Refus de reprendre un article non déballé

Bonjour,

J'ai acheté un article dans une boutique de téléphonie avec une facture d'achat. Après un changement d'avis, nous avons rapporté l'article dans son emballage avec le film plastique toujours intact. Le vendeur a refusé de reprendre l'article intact pour motif qu'il ne faisait pas d'entrée de stock. A t il le droit de refuser de reprendre un article intact présenté moins de 15 jours après la vente ? Existe t il une obligation légale de reprise ou est ce un geste commercial ?
Merci.

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour..
    Il n'y a aucune obligation légale de reprendre un article acheté en magasin.. Certains le font, ou proposent un 'avoir', mais c'est à titre 'commercial'..
    Ton magasin n'entre visiblement pas dans cette catégorie!
    A+
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