Problème de PV SNCF aider moi Svp ! merci bcp

Bonjour,


(je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique, si c'est pas le cas, renvoyer moi sur la bonne rubrique svp, merci encore a vous!!! :) ;))


J'ai pris le Mardi 5 Avril 2011, un PV de la part de la SNCF parce-que je ne possédait pas de billet bref

je suis rentrer cher moi ce jours donc j'ai du emprunter les car TIL jusqu'à St Etienne Chateaucreux vers les 17h45 j'ai un train pour st Chamond a 18h01 donc j'ai le temps de prendre mon billet mais comme toujours l'heure de pointe m'en empêche et donc je décide de prendre mon billet dans le train au vu de ma situation, je traverse tous le train avec une valise puis je ne trouve pas de contrôleur,

puis j'entent une annonce dans le train comme quoi il y allait avoir un contrôle en quai et que il fallait garder son billet dont je n'avais pas la possession donc en quai j'arrive, au moins 10 gendarmes avec des matraques et 10 contrôleurs de la SNCF et je leurs est expliquer le problème que personne était présent dans le wagon et que j'avais de l'argent

pour prendre mon billet, mais le gars a rien voulu savoir, c'était soit je paye la prime de 35 € ou alors plus-tard avec +30 € de frais de dossier donc je pense que la SNCF se fout de la gueule du monde avec toutes les grèves, retards, suppression de train etc...

et dans ma formation, je ne suis pas rémunéré, est ce que je doit obligatoirement payer ce PV avec toutes les raison que j'ai indiquer si dessus ?


qui doit-je contacter dans ces cas la ?

Merci beaucoup de votre aide !!! :) ;)

Bon Dimanche a vous.