Remboursement erreur double abonnement

stephane -  
Migou76 Messages postés 847 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de m'installer dans un nouvel appartement et avais les premiers jour beaucoup de différentes choses à faire. J'étais déjà à mon arrivée abonné à une autre agence gaz concurente, j'ai donc payé 2 mensualisations ces 2 derniers mois. Comment puis je me faire rembourser de cette second agence.

1 réponse

Migou76 Messages postés 847 Statut Membre 353
 
Bonsoir,

Contactez GRDF qui est le distributeur. Toutes les demandes d'abonnement par par lui et il n'avait légalement pas autorité d'ouvrir 2 fois le même robinet pour le même point de livraison.

Leur responsabilité est engagée et vous aurez une faible chance d'avoir un meilleur SAV !
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