Remboursement erreur double abonnement

stephane -  
Migou76 Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de m'installer dans un nouvel appartement et avais les premiers jour beaucoup de différentes choses à faire. J'étais déjà à mon arrivée abonné à une autre agence gaz concurente, j'ai donc payé 2 mensualisations ces 2 derniers mois. Comment puis je me faire rembourser de cette second agence.

1 réponse

Migou76 Messages postés 847 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Bonsoir,

Contactez GRDF qui est le distributeur. Toutes les demandes d'abonnement par par lui et il n'avait légalement pas autorité d'ouvrir 2 fois le même robinet pour le même point de livraison.

Leur responsabilité est engagée et vous aurez une faible chance d'avoir un meilleur SAV !
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