Relevé consommation gaz anormal
Résolu
Phil94
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Bonjour,
Le relevé annuel de notre consommation de gaz, effectuée par le technicien Gaz de France, révèle une augmentation vertigineuse de 13000 kwh par rapport à notre consommation des années précédentes !
Nous vivons en couple, dans un logement d'une superficie d'environ 100 m2, depuis 2000.
Nous utilisons le gaz pour chauffage + plaques cuisson.
La chaudière actuelle (Frisquet) date de février 2007.
Consommation entre 2000 et 2009 : 26000 kwh en moyenne, stable.
Consommation 2010 : 39000 kwh !
Voyant cela, nous avons fait venir un technicien pour Diagnostic Qualité Gaz de France (78,99 euros ttc, à nos frais). Rapport : aucune anomalie dans notre installation.
J'ajoute que nous n'avons rien changé l'année dernière qui aurait pu modifier notre consommation d'une manière aussi sensible, soit une augmentation de 133 % (le 1/3 en plus de notre consommation habituelle) !
SVP pouvez-vous me dire quel recours nous pouvons avoir, à part payer ?
Merci de votre aide !
Le relevé annuel de notre consommation de gaz, effectuée par le technicien Gaz de France, révèle une augmentation vertigineuse de 13000 kwh par rapport à notre consommation des années précédentes !
Nous vivons en couple, dans un logement d'une superficie d'environ 100 m2, depuis 2000.
Nous utilisons le gaz pour chauffage + plaques cuisson.
La chaudière actuelle (Frisquet) date de février 2007.
Consommation entre 2000 et 2009 : 26000 kwh en moyenne, stable.
Consommation 2010 : 39000 kwh !
Voyant cela, nous avons fait venir un technicien pour Diagnostic Qualité Gaz de France (78,99 euros ttc, à nos frais). Rapport : aucune anomalie dans notre installation.
J'ajoute que nous n'avons rien changé l'année dernière qui aurait pu modifier notre consommation d'une manière aussi sensible, soit une augmentation de 133 % (le 1/3 en plus de notre consommation habituelle) !
SVP pouvez-vous me dire quel recours nous pouvons avoir, à part payer ?
Merci de votre aide !
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6 réponses
Je connais cette situation. J'ai acheté une maison en 2008 et le premier hiver nous avons consommés
1° année 23000 Kwh
2° année 30500 Kwh
3° année 30510 Kwh
Entre la 1° année et la deuxiéme année nous avions consommer 33% en plus, en réponse nous avons eu " l'hiver à été rude" Ouaisssssssssssss
Bizarre quand même............ Votre consommation m'interresse car je vois qu'entre l'hiver 2008 et 2009 vous n'avez pas eu cette augmentation alors qu'il a fait beaucoup plus froid. Comme vous je n'avais pas changé mes habitudes......
1° année 23000 Kwh
2° année 30500 Kwh
3° année 30510 Kwh
Entre la 1° année et la deuxiéme année nous avions consommer 33% en plus, en réponse nous avons eu " l'hiver à été rude" Ouaisssssssssssss
Bizarre quand même............ Votre consommation m'interresse car je vois qu'entre l'hiver 2008 et 2009 vous n'avez pas eu cette augmentation alors qu'il a fait beaucoup plus froid. Comme vous je n'avais pas changé mes habitudes......
Bonjour Alain.94,
Vous êtes contraint de régler intégralement la facture GDZ SUEZ, jusqu'au dernier sou. C'est du moins la conclusion à laquelle je suis parvenu, après quelques investigations (dont le Diagnostic Qualité, proposé à 79,99 euros ttc, vaste fumisterie à éviter absolument !).
Personnellement, j'ai dû me résoudre à cracher au bassinet après relance de Maître Piquet, Huissier de Justice assermenté ("Au piquet !"), et quand j'ai compris que je n'aurais pas d'autres choix.
Bon courage a vous, la route est longue et parsemée d'embûches...
L'avantage, c'est que nous connaissons la fin de l'histoire : PAYER TOUT !
Bien cordialement
Vous êtes contraint de régler intégralement la facture GDZ SUEZ, jusqu'au dernier sou. C'est du moins la conclusion à laquelle je suis parvenu, après quelques investigations (dont le Diagnostic Qualité, proposé à 79,99 euros ttc, vaste fumisterie à éviter absolument !).
Personnellement, j'ai dû me résoudre à cracher au bassinet après relance de Maître Piquet, Huissier de Justice assermenté ("Au piquet !"), et quand j'ai compris que je n'aurais pas d'autres choix.
Bon courage a vous, la route est longue et parsemée d'embûches...
L'avantage, c'est que nous connaissons la fin de l'histoire : PAYER TOUT !
Bien cordialement
Est ce que quelqu'un connais une autre façon de faire contrôler le compteur gaz par autre que GDF?????????
GDF a tout a gagner à laisser des compteurs deffectueux........ c'est honteux
GDF a tout a gagner à laisser des compteurs deffectueux........ c'est honteux
moi aussi j'ai des problèmes avec dolce vita pour 2010 prélèvement de 90 euros /mens estimation pour 4 pers et une maison de 110 m2 puis régularisation en dec 1594 euros de nouveau 1895 euros de factures pour 6 mois de gaz de 01 à 06/2011 j'avais une maison de 200 m2 avant et la moitié de consommation pourtant d'après leurs dires les relevés correspondent pour moi c'est simplement astronomique.....
Bonjour Phil 94,
Cela serait-il qu'une coincidence mais nous venons de recevoir notre facture de gaz et quelle surprise, notre consommation est passe d'une moyenne de 32000 kwh (nous sommes dans une maison depuis 2005 et lors de ces 5 dernieres années la consommation est reste stable) à 48000 kwh.
Soit une différence de 16000 kwh (50% de plus).
D'un coté cela nous rassure car nous ne sommes pas les seul mais d'un autre coté nous trouvons cette augmentation anormale malgré tout.
Que faire?????
ps : votre augmentation de 26000 kwh à 39000 kwh est de 50% .
Cela serait-il qu'une coincidence mais nous venons de recevoir notre facture de gaz et quelle surprise, notre consommation est passe d'une moyenne de 32000 kwh (nous sommes dans une maison depuis 2005 et lors de ces 5 dernieres années la consommation est reste stable) à 48000 kwh.
Soit une différence de 16000 kwh (50% de plus).
D'un coté cela nous rassure car nous ne sommes pas les seul mais d'un autre coté nous trouvons cette augmentation anormale malgré tout.
Que faire?????
ps : votre augmentation de 26000 kwh à 39000 kwh est de 50% .
En Mai fais ce qui te plait ? A GDF nouvelle version ils ont parfaitement compris cela...
Comme Alain94, on (mon épouse en fait) a sursauté en recevant la facture de Mai 2011 = environ 50 % de conso en + par rapport a 2010. Poussant les recherches + loin, c'est 20% entre 2010 et 2009. A condition de consommation identique, bien entendu !
A lire la littérature abondante sur ce sujet * nous on soupçonne que le problème vient du compteur.
Je pense comme Phil94 que c'est une bien une jolie fumisterie cette "diagnostic qualités". On va réaliser nous même quelques relevés de contrôle sur une période de 1 mois. En fonction du résultat, je verrais l'opportunité de contester les sommes versées et réclamer a GDF un contrôle du compteur, frais à ma charge si il s'avère OK, pas de pb.
* Le site du Médiateur de l'énergie est tout à fait édifiant sur le sujet : je conseille à tous d'y aller jeter un oeil !
Bonne soirée,
Comme Alain94, on (mon épouse en fait) a sursauté en recevant la facture de Mai 2011 = environ 50 % de conso en + par rapport a 2010. Poussant les recherches + loin, c'est 20% entre 2010 et 2009. A condition de consommation identique, bien entendu !
A lire la littérature abondante sur ce sujet * nous on soupçonne que le problème vient du compteur.
Je pense comme Phil94 que c'est une bien une jolie fumisterie cette "diagnostic qualités". On va réaliser nous même quelques relevés de contrôle sur une période de 1 mois. En fonction du résultat, je verrais l'opportunité de contester les sommes versées et réclamer a GDF un contrôle du compteur, frais à ma charge si il s'avère OK, pas de pb.
* Le site du Médiateur de l'énergie est tout à fait édifiant sur le sujet : je conseille à tous d'y aller jeter un oeil !
Bonne soirée,
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Bonjour à tous, une question qui me vient à l'esprit:
est 'il possible qu'un agent GDF qui reléve la consommation en profite pour trafiquer le compteur d'une quelconque maniére afin que celui-ci tourne "plus vite".
Je sais que cette question est béte mais je me dit qu'il est possible de faire ralentir les compteur electrique avec l'aimant ( compteur ancienne génération), pourquoi ne serait'il pas possible de faire accélerer les compteurs gaz..........
Enfin bref, tout ça pour dire qu'on est pas mal à ne pas comprendre ces surconsommation d'une année sur l'autre.
Si quelqu'un est capable d'expliquer, je suis preneuse.
Merci.
est 'il possible qu'un agent GDF qui reléve la consommation en profite pour trafiquer le compteur d'une quelconque maniére afin que celui-ci tourne "plus vite".
Je sais que cette question est béte mais je me dit qu'il est possible de faire ralentir les compteur electrique avec l'aimant ( compteur ancienne génération), pourquoi ne serait'il pas possible de faire accélerer les compteurs gaz..........
Enfin bref, tout ça pour dire qu'on est pas mal à ne pas comprendre ces surconsommation d'une année sur l'autre.
Si quelqu'un est capable d'expliquer, je suis preneuse.
Merci.
Bonjour,
1) Aucun agent de GDF ne vient relever le compteur. GDF vous fournit du gaz, comme d'autres fournisseurs (EDF, Altergaz, Poweo, etc.) et ne s'occupe pas des compteurs.
2) Les compteurs sont relevés par des sociétés prestataires, mandatées par GrDF, gestionnaire du réseau de distribution de gaz. Ni GrDF, ni la société prestataire n'ont intérêt à ce que vous consommiez plus. Ils ne vous facturent pas de gaz. Ils entretiennent le réseau et relèvent les compteurs.
1) Aucun agent de GDF ne vient relever le compteur. GDF vous fournit du gaz, comme d'autres fournisseurs (EDF, Altergaz, Poweo, etc.) et ne s'occupe pas des compteurs.
2) Les compteurs sont relevés par des sociétés prestataires, mandatées par GrDF, gestionnaire du réseau de distribution de gaz. Ni GrDF, ni la société prestataire n'ont intérêt à ce que vous consommiez plus. Ils ne vous facturent pas de gaz. Ils entretiennent le réseau et relèvent les compteurs.
Je vois mon relevé grimper depuis plusieurs années 7167 Kw en 2007 , 13400 en 2008 puis 19400 en 2009, 21648 en 2010 pour arriver à 23500 en 2012, je me pose aujourd'hui la même question et ce, à utilisation identique et effectif identique dans la maison.
Lorsque je vois la réponse qui a été faite le 24/05/2011 par ENERGIZOR, je me dis que :
- premièrement, j'ai vraiment envie de croire qu'ENERGI(vore) a répondu de manière très impartiale , tout comme les agents d'ERDF qui relèvent les compteurs le sont "assurément" ; on se demande comment ERDF gagne de l'argent si ce n'est grâce à nos consommations, puisque c'est sur cette seule base qu'ERDF refacture à l'opérateur (GDF, EDF, ...ENERGI(vore) peut-être aussi ?! ).
- deuxièmement, ENERGI(vore) n'a pas répondu à la question qui je le répète était : est 'il possible de trafiquer le compteur d'une quelconque manière afin que celui-ci tourne "plus vite"." ??
La question n'est donc pas morale ou éthique, mais technique.
D'avance merci pour votre réponse.
Lorsque je vois la réponse qui a été faite le 24/05/2011 par ENERGIZOR, je me dis que :
- premièrement, j'ai vraiment envie de croire qu'ENERGI(vore) a répondu de manière très impartiale , tout comme les agents d'ERDF qui relèvent les compteurs le sont "assurément" ; on se demande comment ERDF gagne de l'argent si ce n'est grâce à nos consommations, puisque c'est sur cette seule base qu'ERDF refacture à l'opérateur (GDF, EDF, ...ENERGI(vore) peut-être aussi ?! ).
- deuxièmement, ENERGI(vore) n'a pas répondu à la question qui je le répète était : est 'il possible de trafiquer le compteur d'une quelconque manière afin que celui-ci tourne "plus vite"." ??
La question n'est donc pas morale ou éthique, mais technique.
D'avance merci pour votre réponse.
Bonjour,
Votre question porte apparemment sur l'électricité (puisque vous évoquez ERDF). La question de natacha02100 portait sur le gaz. Je vous réponds tout de même :
- Premièrement : ERDF ne gagne pas d'argent sur la consommation. Ils vivent du TURPE (tarif d'utilisation du réseau public d'électricité), qui est calculé en fonction de la puissance souscrite par le client, donc pas de la consommation. ERDF n'a donc absolument aucun intérêt financier à ce qu'un client consomme plus.
- Deuxièmement : OUI, un compteur peut être trafiqué pour tourner plus vite ou plus lentement. Cela ne concerne que les compteurs à roue (électromécaniques). Bien entendu, je ne vous donnerai pas de conseil technique là-dessus, pour ne pas encourager la fraude.
Je ne suis pas un "opérateur" comme vous l'écrivez. Je suis un simple particulier.
Votre question porte apparemment sur l'électricité (puisque vous évoquez ERDF). La question de natacha02100 portait sur le gaz. Je vous réponds tout de même :
- Premièrement : ERDF ne gagne pas d'argent sur la consommation. Ils vivent du TURPE (tarif d'utilisation du réseau public d'électricité), qui est calculé en fonction de la puissance souscrite par le client, donc pas de la consommation. ERDF n'a donc absolument aucun intérêt financier à ce qu'un client consomme plus.
- Deuxièmement : OUI, un compteur peut être trafiqué pour tourner plus vite ou plus lentement. Cela ne concerne que les compteurs à roue (électromécaniques). Bien entendu, je ne vous donnerai pas de conseil technique là-dessus, pour ne pas encourager la fraude.
Je ne suis pas un "opérateur" comme vous l'écrivez. Je suis un simple particulier.
Bonsoir,
Ma question portait bien sur le Gaz et je n'ai en effet pas cité le bon opérateur GRDF, équivalent pour le Gaz d'ERDF.
S'agissant du tarif d'acheminement il est défini par délibération de la CRE (cf celle publiée au JO du 09/06/2012) (https://www.grdf.fr/
Le point C de la méthodologie de ce document hermétique pour le commun des mortel (dont je fais partie) précise néanmoins :
"C. Hypothèses de quantités distribuées et de nombre de clients desservis
1. Trajectoires retenues pour le tarif ATRD4
Les tarifs unitaires dépendent des quantités de gaz distribuées et du nombre de clients finals raccordés aux réseaux de distribution...."
Plus loin le chapitre sur le "TARIF D'UTILISATION DES RÉSEAUX PUBLICS DE DISTRIBUTION DE GAZ NATUREL DE GrDF" précise dans son point "4. Structure et choix des options tarifaires
Le tarif comprend quatre options principales :
- trois options T1, T2, T3, de type binôme, comprenant chacune un abonnement et un terme proportionnel aux quantités livrées ;
- une option T4 de type trinôme, comprenant un abonnement, un terme proportionnel à la capacité journalière souscrite et un terme proportionnel aux quantités livrées.
Le choix de l'option tarifaire à appliquer à chaque point de livraison revient à l'expéditeur concerné."
et dans son point "5. Mode de relève d'un point de livraison
Les options T1 et T2 comprennent un relevé des compteurs semestriel.
L'option T3 comprend un relevé des compteurs mensuel."
Il y a donc bien un lien entre la "rémunération" de GRDF et les quantités livrées par point de livraison dont la définition est au A du même chapitre " Point de livraison :
Point de sortie d'un réseau de distribution où un GRD livre du gaz à un client final, en exécution d'un contrat d'acheminement sur le réseau de distribution signé avec un expéditeur."
En tout état de cause, je vous remercie vivement pour votre réponse très rapide.
J'ai la réponse que je souhaitais (tout comme natacha02100 avant moi) et elle n'est pas de nature à me rassurer.
Le point de savoir comment procéder pour trafiquer le compteur pour qu'il avance plus vite n'était pas dans la question, car je n'envisage pas de d'y procéder afin de payer une facture encore plus lourde !!
Enfin, je suis désolé de vous avoir pris pour un opérateur, mais sur internet, comme vous le savez on ne sait jamais qui se cache derrière un pseudo, tout comme on ne sait jamais qui relève notre compteur, ni quand et combien de fois.
Cordialement
Ma question portait bien sur le Gaz et je n'ai en effet pas cité le bon opérateur GRDF, équivalent pour le Gaz d'ERDF.
S'agissant du tarif d'acheminement il est défini par délibération de la CRE (cf celle publiée au JO du 09/06/2012) (https://www.grdf.fr/
Le point C de la méthodologie de ce document hermétique pour le commun des mortel (dont je fais partie) précise néanmoins :
"C. Hypothèses de quantités distribuées et de nombre de clients desservis
1. Trajectoires retenues pour le tarif ATRD4
Les tarifs unitaires dépendent des quantités de gaz distribuées et du nombre de clients finals raccordés aux réseaux de distribution...."
Plus loin le chapitre sur le "TARIF D'UTILISATION DES RÉSEAUX PUBLICS DE DISTRIBUTION DE GAZ NATUREL DE GrDF" précise dans son point "4. Structure et choix des options tarifaires
Le tarif comprend quatre options principales :
- trois options T1, T2, T3, de type binôme, comprenant chacune un abonnement et un terme proportionnel aux quantités livrées ;
- une option T4 de type trinôme, comprenant un abonnement, un terme proportionnel à la capacité journalière souscrite et un terme proportionnel aux quantités livrées.
Le choix de l'option tarifaire à appliquer à chaque point de livraison revient à l'expéditeur concerné."
et dans son point "5. Mode de relève d'un point de livraison
Les options T1 et T2 comprennent un relevé des compteurs semestriel.
L'option T3 comprend un relevé des compteurs mensuel."
Il y a donc bien un lien entre la "rémunération" de GRDF et les quantités livrées par point de livraison dont la définition est au A du même chapitre " Point de livraison :
Point de sortie d'un réseau de distribution où un GRD livre du gaz à un client final, en exécution d'un contrat d'acheminement sur le réseau de distribution signé avec un expéditeur."
En tout état de cause, je vous remercie vivement pour votre réponse très rapide.
J'ai la réponse que je souhaitais (tout comme natacha02100 avant moi) et elle n'est pas de nature à me rassurer.
Le point de savoir comment procéder pour trafiquer le compteur pour qu'il avance plus vite n'était pas dans la question, car je n'envisage pas de d'y procéder afin de payer une facture encore plus lourde !!
Enfin, je suis désolé de vous avoir pris pour un opérateur, mais sur internet, comme vous le savez on ne sait jamais qui se cache derrière un pseudo, tout comme on ne sait jamais qui relève notre compteur, ni quand et combien de fois.
Cordialement
probleme du même genre ici. mensualisé à 82€ chez edf pour un 51m carrés dans lequel je vis seul ( tout au gaz ) j'ai été prevelé de 650 € après passage pour relevé du compteur( sans le moindre avertissement en avance) ...ce qui me ferait consommer 1500 € d'energie pour mon T2 par an ?
opposition de ma part, prelevement rejeté, contatc avec EDF qui me dit que c'est "effectivement anormal mais que si le compteur le dit c'est que c'est vrai..." visite d'erdf pour contrôler le compteur, juste un coup de spray pour verifier l'etancheité et un coup d'eau chaude pour "verifier la vitesse du compteur"...pas le moindre instrument de mesure, encore moins de démontage...
d'après mon electricien mon compteur est un des plus vieux qu'il ait vu encore en service...réclamation de ma part, ma banque rejette toujours les prélévements EDF ( à ma demande ) donc également les mensualisations dites " normales" j'attends demain matin une nouvelle visite d'erdf pour contrôler le compteur une seconde fois, mais cette fois-ci je vais bien insister sur le fait que le compteur est hors d'âge, probablement défaillant, même par intermittence et qu'il DOIT être changé sinon cette plaisanterie me couterait dans les 700 € ( y'à des intérêts sur les dettes...chouette, non ? )
bref...je vais surveiller tout ca de TRES PRÊS et surtout quitter edf en courant dès que la situation est reglée...aucun suivi de dossier, conseiller totalement incompetants, 15 coups de fils pour un RDV que j'ai moi même proposé...incroyable...
opposition de ma part, prelevement rejeté, contatc avec EDF qui me dit que c'est "effectivement anormal mais que si le compteur le dit c'est que c'est vrai..." visite d'erdf pour contrôler le compteur, juste un coup de spray pour verifier l'etancheité et un coup d'eau chaude pour "verifier la vitesse du compteur"...pas le moindre instrument de mesure, encore moins de démontage...
d'après mon electricien mon compteur est un des plus vieux qu'il ait vu encore en service...réclamation de ma part, ma banque rejette toujours les prélévements EDF ( à ma demande ) donc également les mensualisations dites " normales" j'attends demain matin une nouvelle visite d'erdf pour contrôler le compteur une seconde fois, mais cette fois-ci je vais bien insister sur le fait que le compteur est hors d'âge, probablement défaillant, même par intermittence et qu'il DOIT être changé sinon cette plaisanterie me couterait dans les 700 € ( y'à des intérêts sur les dettes...chouette, non ? )
bref...je vais surveiller tout ca de TRES PRÊS et surtout quitter edf en courant dès que la situation est reglée...aucun suivi de dossier, conseiller totalement incompetants, 15 coups de fils pour un RDV que j'ai moi même proposé...incroyable...
La législation juridique et financière évolue en permanence...