Problème avec la Poste
manu095
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manu095 -
manu095 -
Bonjour,
Il y a 6 mois j'ai payé m facture d'eau par mandat à la Poste.
Ils se sont trompé et l'argent n'est jamais arrivé( 150€).
depuis j'ai insisté auprès du responsable du centre mais je n'ai aucune réponse favorable de leur part.
Je ne sais plus quoi faire.
L'erreur vient de leur part mais impossible de retrouver cette argent.
Quelqu'un peut il m'aider
C'est assez urgent
Merci
Il y a 6 mois j'ai payé m facture d'eau par mandat à la Poste.
Ils se sont trompé et l'argent n'est jamais arrivé( 150€).
depuis j'ai insisté auprès du responsable du centre mais je n'ai aucune réponse favorable de leur part.
Je ne sais plus quoi faire.
L'erreur vient de leur part mais impossible de retrouver cette argent.
Quelqu'un peut il m'aider
C'est assez urgent
Merci
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3 réponses
Bonjour,
Tu dois bien avoir un récépissé ou le talon de ton mandat postal qui fait preuve que tu as payé et qui montre ta bonne foi.
Si c'est le cas c'est la poste qui doit se mettre en rapport avec ton organisme qui te fournit l'eau.
Ne laisse pas tomber...
Tu dois bien avoir un récépissé ou le talon de ton mandat postal qui fait preuve que tu as payé et qui montre ta bonne foi.
Si c'est le cas c'est la poste qui doit se mettre en rapport avec ton organisme qui te fournit l'eau.
Ne laisse pas tomber...
Oui en effet j'ai le recepissé mais même le responsable dit qu'il n'y a rien a faire.
Dans mon travail si je fais une bourde, je me fais taper sur les doigt par mon responsable et je dois tout faire pour reparer
Apparement à la Poste les employés peuvent faire ce qu'il veule, on ne leur dit rien.
Merci pour la réponse.
J'ai donc décidé de porter l'affaire devant le médiateur de la République.
Dans mon travail si je fais une bourde, je me fais taper sur les doigt par mon responsable et je dois tout faire pour reparer
Apparement à la Poste les employés peuvent faire ce qu'il veule, on ne leur dit rien.
Merci pour la réponse.
J'ai donc décidé de porter l'affaire devant le médiateur de la République.
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