Responsabilité de l'agence immobilière en ges

Bonjour,

L'agence immobilière à laquelle j'ai confié la gestion de mon T2 pour sa mise en location à omis de demander le règlement de la taxe ordure ménagère à notre locataire. Depuis, celui ci a quitté le logement. 1)Puis je réclamer ces sommes à mon agence avec effet rétroactif ? 2) Le rôle de l'agence n'est-il pas de me demander l'avis d'imposition de cette taxe si j'oublie de leur transmettre étant donné que si je l'ai mis en gestion c'est pour que l'agence réalise les tâches administratives pour mon compte?