Carte bleue volée assurance ne rembourse pas

fatfat - Modifié par micheld33 le 10/03/2011 à 15:24
 Gérard - 10 mars 2011 à 15:57
Bonjour,

J'ai rencontré une fille sur un site de rencontre et elle m'a volée ma carte bleue apres avoir vu mon code lors d'un achat avec elle.

Elle a reconnu les faits et j'ai gardé les preuves par texto

J'ai tout montré a la police et j'ai porté plainte contre elle en sachant qu'elle a fait 2000 euro d'achat et retraits avec ma carte bleue en deux jours

J'ai fait opposition en 48 heures et bloqué mon chequier et aucun cheque n'est passé en paiement heureusement

Tous les frais ont été fait avec ma CB

ELle a meme payé ses factures : orange, sfr, et un billet d'avion donc je pense que çà laisse des traces

J'ai déposé plainte de suite en donnant son nom, prenom, tel adresse ...

J'ai tout déposé a la banque et tout faxer a l'assurance

J"ai pris un forfait assurance avec ma carte bleue

Au bout de 3 semaines la banque m'appelle et me dit que l'assurance ne veut pas me rembourser pour le motif que je connais la personne qui ma volée

Que dois je faire maintenant ? merci de m'aider

Cordialement.

2 réponses

blux Messages postés 26414 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 2 299
10 mars 2011 à 15:35
Salut,

un vol est un vol, même commis par un proche (hors famille).

Il n'y a donc aucune raison que l'assurance ne rembourse pas.

As-tu un exemplaire de ce contrat d'assurance ? Il serait intéressant de voir ce qui est indiqué en cas de vol.
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Soyons clairs, l'assurance en matière de carte est inutile et le paiement des primes des dépenses superflues.

Ce n'est pas vers l'assurance qu'il faut vous tourner mais vers la banque elle-même qui est tenue de couvrir ces retraits et paiements non autorisés par vos soins, sauf à prouver une faute lourde de votre part.

La base : les articles L 133-19, L133-20, L 133-17 et L 133-19 du Code monétaire et financier créés par l'ordonnance n° 2009-866 du 15.07.2009.

Egalement deux décisions de la Cour de cassation en ce sens :
- 02.10.2007 N° de pourvoi : 05-19899
-21.09.2010 N° de pourvoi: 09-16534
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