Annulation commande de veranda signer au maga

Bonjour,
nous avons signe une commande de veranda mais nous voulons nous retracter mais on ne peut le faire car il n'y a pas de delais de retractation contrairement a ce que nous a dit le vendeur la seul chose qui peut annuler cette commande c'est que la banque ne peut nous faire le pret est ce que je peut demander a mon banquier de me faire justificatif pour annuler cette commande