Faut-il verser acompte arrhes pour liste de mariage

Bonjour,
Pour le baptême de ma fille en mai dernier, j'ai fait un chèque de 500 euros dans une boutique d'argenterie qui correspondait à la somme totale des objets que nous avons mis sur liste. 3 objets ont été achetés. Or, en janvier, le chèque de 500 euros a été débité de mon compte. Je n'ai pas signé de contrat dans cette boutique. Suis-je en droit de réclamer la totalité de mon chèque que j'avais naïvement pensé être comme une espèce de chèque de réservation qui ne serait jamais débité ? A défaut, puis-je au moins espérer récupérer cette somme de 500 euros moins le prix des 3 objets achetés ? Dans un premier temps, la marchande que j'ai eu au téléphone n'a rien voulu faire, maintenant elle me propose un avoir, à dépenser dans sa boutique bien sûr. Merci de m'aider à résoudre ce problème