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Porter plainte contre sa banque

gawet - 6 mars 2011 à 12:40
 Gérard - 6 mars 2011 à 14:51
Bonjour,
j'attends depuis juin 2010 que ma banque débloque mon prêt à taux 0 pour des travaux d'assainissement non collectif; les conseillers sont incompétents et nous demandent sans cesse de nouveaux papiers,des papiers qu'ils ont perdu etc...pouvons-nous porter plainte et comment?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Gérard
6 mars 2011 à 14:51
Ecrivez au médiateur de cette banque, preuves à l'appui.
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