Idol white

beatrice -  
 marion08 -
Bonjour,
comment obtenir l(arrêt de prelevements chaque mois pour des produits ni demandés ni reçus?

Comment obtenir le remboursements de sommes prélevées depuis 3mois?

merci!!!!

1 réponse

  1.
    patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 103
     
    Bonjour,

    S'il s'agit d'un prelevement, demandez a votre banque l''opposition sur le prelvement.

    S'il s'agit d'un reglement par carte bleue, vous devez opposer votre carte bleue, mais ca ne veut pas dire que vous ne devez plus rien.

    Vous rentrez alors dans le cadre d'un litige commercial... et ne pourrez recuperer les fonds que si le juge vous donne raison

    bon courage
    2
    1. nadbal
       
      JE viens d'avoir le meme problème, après avoir commandé des échantillons gratuits en ne payant que les frais de port 4.95 je me retrouve avec deux prélèvements de 34.90 alors que je n'ai rien demandé!
      0
    2. marion08
       
      Bonjour,
      j'aimerais savoir si on renvoit l'échantillon gratuit tel quel, est ce que les prélèvements s'effectueront encore ou pas?
      Merci
      0

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