Rétractation
serge&é"'(-è_ç
-
25 févr. 2011 à 12:40
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 4 mars 2011 à 16:13
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3 réponses
Bonjour,
Il va vous falloir de la persévérance, il est interdit d'encaisser la moindre somme pendant le délai de rétractation.
Si problème, voir la DDCCRF de votre département.
Il va vous falloir de la persévérance, il est interdit d'encaisser la moindre somme pendant le délai de rétractation.
Si problème, voir la DDCCRF de votre département.
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25 févr. 2011 à 17:39
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Bonjour Paulos ,
Je pense que vous faites erreur dans votre reponse.
A la lecture du message, il me semble que le devis a été demande au magasin et non a domicile. De ce fait, il n'y a pas de delai de retractation.
Je pense que vous faites erreur dans votre reponse.
A la lecture du message, il me semble que le devis a été demande au magasin et non a domicile. De ce fait, il n'y a pas de delai de retractation.
En magasin : pas d'annulation
A domicile : 14 jours de délai.
A domicile : 14 jours de délai.
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4 mars 2011 à 16:13
4 mars 2011 à 16:13
Bonjour Zelast ,
Vous mentionnez 14 jours. Pouvez vous donner vos references ? Jusqu'a maintenant, a ma connaissance, c'etait 7 jours.
Merci pour vos precisions a venir.
Vous mentionnez 14 jours. Pouvez vous donner vos references ? Jusqu'a maintenant, a ma connaissance, c'etait 7 jours.
Merci pour vos precisions a venir.
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