Facture Gaz de France injuste

Bonjour,
je me bats aussi avec GDF. j'ai changé de mode de chauffage fin 2009. depuis janvier 2010 j'utilise le gaz uniquement pour la cuisson. sur la facture annuelle de nov 2010, la répartition de la consommation donne 800 kw sur le mois de décembre où je chauffais encore avec le gaz... et donne plus de 3500 kw sur 11 mois où il n'y a que du gaz utilisé pour la cuisine. j'ai fait un relevé sur 2 derniers mois, j'ai utilisé 2 m3 soit environ 30 kw...je ne leur ai pas contesté la consommation mais la répartition, car le coût du kw passe du simple au double du fait du changement de contrat d'abonnement!
réponse négative à ma réclamation avec une lettre type qui n'a aucun sens! je suis trés en colère et ne sais plus où écrire ou téléphoner pour avoir une réponse correcte!