Sujet Précédent Sujet Suivant

Pack sfr 5 euro

celine - 22 févr. 2011 à 10:06
 Matmatah - 27 août 2011 à 11:58
Bonjour,
durant un an et demi sfr a prelever 5 euro par mois pour une option pack securite que je n ai jamais souscrit.
comment faire pour se faire rembourser durant tout se temps??
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
22 févr. 2011 à 13:53
Bonjour,

Vérifiez déjà sur votre contrat... bien souvent elle est indiquée dessus, même s'ils ne vous disent rien à la souscription.

Cordialement
0
celine
22 févr. 2011 à 14:02
en faite c est par telephone qu' on m' a proposé le pack mais j' ai refusé et finalement il vous l' inclus quand meme!
et c 'est bien marqué sur la facture option!
0
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
Modifié par GrandCaribou le 22/02/2011 à 14:09
Résiliez l'option déjà. Pour le remboursement, vu que vous n'avez pas réclamé pendant 18 mois, je ne sais pas si vous pouvez être remboursée...
0
Matmatah
27 août 2011 à 11:58
le même problème...18 mois sans que je m'en rende compte (facture par internet, la flemme de regarder le détail)...j'ai téléphoné...rien !!
0

Discussions similaires

Euro gain
YouYou -
AN.Banker -

4 réponses
Rouleaux de pièces / combien par rouleau ?
Guigui -
gitane2229 -

3 réponses
Forfait livraison véhicule occasion
Apolline -
gt.55 -

1 réponse
Problème suite vente de voiture sur le bon coin
mooky59 -
Nico.Beziers -

13 réponses
est ce une arnaque ?
kenny -
dna.factory -

4 réponses