Problème de dommages sur un camion loué

Bonjour,

Pour déménager, j'ai loué auprès d'une compagnie un camion 12 m3.

Le problème est que j'ai accroché un scooter garé dans une petite rue, et le camion a été rayé et un peu enfoncé. Le scooter a lui aussi subi quelques dommages externes.

Lors de l'état des lieux de sortie, on m'a dit que je n'avais pas pris les options facultatives d'assurance, et que tous les frais de réparation seront à ma charge.

On m'a déjà indiqué une facture de 1300 € pour le camion, et j'attends encore le devis pour le scooter.

Le problème est que je n'ai pas la possibilité de sortir tout l'argent de la réparation, et l'agence ne me fera aucune concession pour une éventuelle réduction ou étalement de la dette.

Ai-je un recours pour me tirer de là ? Une aide pour payer, ou un moyen de faire passer ces factures par les assurances ?

Merci !