Garantie onduleur quand l'entreprise à cessé

Babeth70 - 15 févr. 2011 à 18:54
aiglenoir23 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 - 19 févr. 2011 à 15:17
Bonjour,

nous avons fait installer des panneaux photovoltaiques l'année dernière. Nous avons payé une extention de garantie pour l'onduleur. Mais, à l'heure actuelle nous ne pouvons plus joindre l'entreprise (pour d'autres problèmes) et j'aurais aimée savoir qui va venir nous dépanner si l'onduleur tombe en panne ? Je m'inquiète !

Dans l'attente d'une réponse

Merci

3 réponses

La garantie est certainement donnée par le fabricant et non le poseur (si c'est bien le poseur qui a coulé ?).
Si l'onduleur est défaillant in faudra s'adresser au fabricant.
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aiglenoir23 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 69
Modifié par aiglenoir23 le 15/02/2011 à 21:19
Bsr; peut on connaître le montant de l extention de garantie SVP?
Je viens d installer ce systéme aussi ,l onduleur est garantie 10 ans point barre...(Ils ne m ont pas proposé l extention de garantie!!!)
Merci d avance
Cordialement
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Bjr,

je viens de regarder et nous avons payés 865 euros de garantie supplémentaire

Bonne réception
Salutations
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Bonjour,

nous avons payé 865 euros pour l'extention de garantie de 10 ans.
Bonne réception

Salutations
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aiglenoir23 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2013 69
19 févr. 2011 à 15:17
Bonjour,
Je trouve que cela est chère pour une extention de garantie ! Sachant que mon onduleur me coûte 1580 euros,mais seulement garantie 10 ans....( et ce prix est compté dans la facture de l entreprise de pose !)
Merci babeth70 pour l info...
Cordialement
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