Changement d'adresse

Résolu
novgorod2011 - 15 févr. 2011 à 09:54
 Gérard - 15 févr. 2011 à 10:11
Bonjour,

Nous avons 2 livrets A depuis plusieurs années. Nous avons changé de département il y a un an, et nous voulions changer l'adresse pour recevoir les relevés de nos livrets .
Pour faire changer l'adresse, la caisse nous demande de fournir les documents suivants :

justificatif de domicle
copies recto/verso carte identité
un justificatif de revenu

Est ce normal qu'on nous demande ces documents .

Merçi d'avance de votre réponse

Cordialement

1 réponse

La banque vous demande ces documents pour effectuer la mise à jour de ses fichiers comme le réclament les textes en vigueur (entre autre ordonnance, puis décre et arrêté du 2 septembre 2009).

L'utilité du justificatif de revenus est double : respect de la loi quant au contrôle de cohérence entre revenus et fonctionnement du compte.... et soucis commerciaux.
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