Litige achat camping car

Bonjour, j'ai acheté à un particulier un camping car(année 2002 125000 kms) pour la somme de 15000 euros cela fait 2 mois . suite à une visite au carrossier, il s'avère qu'une partie du plancher et du plafond sont pourris . j'ai fait 800 euros de frais sur le moteur et roulé 400 kms.j'ai joins le propriétaire sur son portable pour lui signaler les dégats , il a appelé le carrossier pour confirmation et ensuite il m'as promis de me dédommager. cela fait une semaine que je cherche a le joindre mais c'est toujour son répondeur je n'ai pas de réponse. faut -il déposer une plainte et à qui? merci