Mon bailleur me prélève plus sans autorisatio

Bonjour, je vais tacher de vous expliquer mon cas brievement et clairement:

En juin dernier, je signe un bail avec century 21 pour un appartement d'un montant hors charges de 391 euros, s'ajoute à cette somme 23 euros de charges donc au final 414 euros charges comprises. Tout s'est trés bien déroulé jusqu'à ce que je recoive un coup de fil de la part de century 21 il y a environ un mois, voila ce qu'ils me disent:

" Monsieur suite à une erreur le montant de votre loyer hors charge est de 414 euros et non de 391, vérifiez sur le bail, c'est bien inscrit, il faudra donc régulariser de votre part"


Je lui répond que je n'ai pas forcément les moyens financiers pour régulariser et que j'ai un budjet sérré et que je ne peut pas payer le loyer plus chère. Elle m'a répondu qu'ils ont essayé de contacter la propriétaire pour laisser tomber la régularisation mais que malheureusement elle ne voulait pas ....bla bla bla....

Aprés avoir vérifié mon bail la somme du loyer s'élève bien à 414 euros... mais il n'est pas stipulé si c'est avec ou sans charges


Au final elle m'a dit qu'elle me recontacterai pour la régularisation.... et il ne m'on jamais rappeler, ce qui me laisse croire qu'ils seraient en tort.

Enfin ce matin, en me levant de bon matin, je m'apperçois sur mon compte que century 21 m'a prélevé de 437 euros au lieu de 414 sans me l'annoncer.

Mes questions sont simples, est ce que j'ai un recours pour contester cette augmentation?

Puis-je contester le fait qu'ils me prélève plus sans autorisation de ma part?

Y a t-il un vice au niveau du bail sur le fait que la somme du loyer soit inscrite et qu'il n'est pas précisé si c'est avec ou sans charges?

Merci d'avance pour vos réponses.