Commande jamais reçue sur internet..
eric668
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GrandCaribou Messages postés 264 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 264 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une veste sur un site en Angleterre le 3/12/2010.
Au bout d'un mois et demi n'ayant toujours pas reçu mon colis et aprés avoir envoyé plusieurs mails, le vendeur me répond par mail en me disant que ma commande est annulée.
Mais pour le règlement de 120 euros que j'ai effectué, il n'y a eu aucun remboursement !
Le vendeur fait le muet malgré mes nombreux mails...
Que faire ?? Peux-on porter plainte contre un site en Angleterre ??
Merci des informations que vous pourriez me donner.
J'ai acheté une veste sur un site en Angleterre le 3/12/2010.
Au bout d'un mois et demi n'ayant toujours pas reçu mon colis et aprés avoir envoyé plusieurs mails, le vendeur me répond par mail en me disant que ma commande est annulée.
Mais pour le règlement de 120 euros que j'ai effectué, il n'y a eu aucun remboursement !
Le vendeur fait le muet malgré mes nombreux mails...
Que faire ?? Peux-on porter plainte contre un site en Angleterre ??
Merci des informations que vous pourriez me donner.
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