Remboursement EDF

Vous avez raison, Rupestre,

Mais, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement d'appareil, pas plus d'une erreur de relevé. C'est juste une arnaque contractuelle pour laquelle EDF est 100% responsable.

On ne joue pas dans la même cours, le défaut de contrat va probablement chercher bien au-delà des CGV.

Si au bout de 25 années d'abonnement, c'est la seule connerie que vous avez à sortir, faut changer de boulot !

Bonsoir, M@thew,

Je trouve le débat contradictoire plutôt constructif, pour ma part !
1 - Rupestre a raison lorsqu'il s'appuie sur les CGV (je le respect lui et son avis)
2 - J'ai raison aussi, car pour que les CGV s'applique, faut déjà un contrat d'EDF soit respecté !

Aussi, pour moi, il y a bien un loup et je ne me contenterais pas de réponses trop facile. Quoi que disent les CGV, EDF n'a pas respecté son contrat et cela fait 25 années que ça dure.
Donc, EDF n'est pas dans son droit.

Pardon à Rupestre et à vous législateur de n'avoir pris la peine de développer. Mais, c'est bien comme cela que vous avez répondu à christian en premier puis à moi. Donc, c'est quoi le problème ?

Bonsoir à tous,

Quand je lis dans les CGV d'EDF que "Le client peut contester rétroactivement ses factures pendant une durée maximale de 5 ans, notamment en cas de mauvais fonctionnement des appareils de mesure ou de contrôle, ou d'erreur manifeste de relevé", cela ne signifie pas (pour moi) que ce délai de 5 ans ne peut s'appliquer QUE dans le cas d'un dysfonctionnement ou d'une erreur de relevé. Il s'applique quoi qu'il arrive.

Si j'écris, par exemple : "Rupestre écrit des conneries, notamment entre 18h et 20h", cela veut dire : "Rupestre écrit continuellement des conneries, mais particulièrement entre 18h et 20h, quand il rentre un peu fatigué de son travail chez EDF".

Bonsoir, Rupestre

Je maintiens que vous avez raison dans le cadre des conditions générales de vente.
Je maintiens également qu'EDF n'a pas respecté les siennes de (CGV).

J'estime donc que quelque soit l'heure..., EDF avoue ses défaillances et les assument. En effet, faire payer un client un service pendant 25 années qu'il n'a pas eu et lui répondre la soupe habituelle des plateaux clientèle, c'est indécent voire de la connerie.

Mais, bon, 25 années ça doit faire une somme et le juge de proximité me semble adapté.