Frais énormes transfert SEPA
Juju_06
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Germain -
Germain -
Bonjour, j'ai clôturé mon compte en France et demandé le virement du solde en Espagne.
J'ai déjà viré il y a deux mois par internet 15000 euros avec le IBAN+BIC, ça me m'a rien couté ni en France ni en Espagne, car c'est un transfert SEPA simple, cad, non urgent, frais SHARE, avec IBAN + BIC mais ---surtout--- de moins de 50.000 euros.
Il y a deux semaines, j'ai demandé a ma banque Française combien me couterai de virer le solde, soit 80000 euros, celle-ci me dit 4 euros (car je dois passer au guichet). Je me dis ok.
Au final, l'argent arrive (intégralement) en Espagne, et ma banque espagnole me prends 160 euros !!!
Les conditions générales de la banque espagnole mentionne cela, SEPA de moins de 50K = pas de frais, plus de 50K= 0.2%.
J'ai discuté avec la banque Espagnole, des salauds, et au final je suis allé ouvrir un autre compte ailleurs et je ferme celui-ci demain.
Pourquoi ma banque Francaise n'a-t-elle pas transféré 40K euros et 40K euros ? Evidemment, la réponse est simple, la fille n'y connait rien. J'ai demandé poliment a la banque française de faire un geste (en ayant fermé le compte ...) bien sur vous imaginez la réponse (très polie néanmoins ...).
Que puis - je faire ? Pour moi, c'est un problème d'incompétence de la banque Française et une erreur se répare en en payant les conséquences. Il y a-t-il un moyen légal de leur faire comprendre ?
Merci d'avance
J'ai déjà viré il y a deux mois par internet 15000 euros avec le IBAN+BIC, ça me m'a rien couté ni en France ni en Espagne, car c'est un transfert SEPA simple, cad, non urgent, frais SHARE, avec IBAN + BIC mais ---surtout--- de moins de 50.000 euros.
Il y a deux semaines, j'ai demandé a ma banque Française combien me couterai de virer le solde, soit 80000 euros, celle-ci me dit 4 euros (car je dois passer au guichet). Je me dis ok.
Au final, l'argent arrive (intégralement) en Espagne, et ma banque espagnole me prends 160 euros !!!
Les conditions générales de la banque espagnole mentionne cela, SEPA de moins de 50K = pas de frais, plus de 50K= 0.2%.
J'ai discuté avec la banque Espagnole, des salauds, et au final je suis allé ouvrir un autre compte ailleurs et je ferme celui-ci demain.
Pourquoi ma banque Francaise n'a-t-elle pas transféré 40K euros et 40K euros ? Evidemment, la réponse est simple, la fille n'y connait rien. J'ai demandé poliment a la banque française de faire un geste (en ayant fermé le compte ...) bien sur vous imaginez la réponse (très polie néanmoins ...).
Que puis - je faire ? Pour moi, c'est un problème d'incompétence de la banque Française et une erreur se répare en en payant les conséquences. Il y a-t-il un moyen légal de leur faire comprendre ?
Merci d'avance
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4 réponses
Je ne vois pas comment la banque française pouvait connaitre les frais applicables par la banque espagnole sur la réception d'un virement étranger !
Par ailleurs, cela me semble logique que la banque française n'accepte pas de vous rembourser ces frais : au-dela du simple fait que vous les quittez (pas d'intérêt commercial, et ca vous semblez l'avoir tout à fait compris), les frais ne sont pas allés dans leur poche !
Par ailleurs, cela me semble logique que la banque française n'accepte pas de vous rembourser ces frais : au-dela du simple fait que vous les quittez (pas d'intérêt commercial, et ca vous semblez l'avoir tout à fait compris), les frais ne sont pas allés dans leur poche !
et puis vous avez demandé un virement de 80ke pas deux de 40... et enfin c'est votre banque en Espagne ! Vous deviez connaître les frais à l'avance, vous avez bien demandé à votre banque en France.
La législation juridique et financière évolue en permanence...