Problème colis? réponse s'il vous plait

granturismo Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016 - 6 janv. 2011 à 12:48
Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 17 janv. 2011 à 10:39
Bonjour,

Je vous explique, voila j'ai commandé un appareil photo en chine sur ebay, je l'ai payé le 6 décembre dernier. n'ayant aucune nouvelle de mon colis j'ai envoyé un message au vendeur qui me dis qui me l'a bien envoyé le 9 décembre 2010 avec un numéros d'envois.
Grâce a mon frère il a réussi a déterminer de quelle poste et méthode d'envois l'objet a été pris en charge. il a réussi a me trouver le suivi de la commande, le colis serait arrivé a l'office des envois internationaux a GUANGZHOU le 30 décembre 2010 et il serait partis de Beijing International Airport ce 3 janvier 2011 donc sa me rassure un peut mais je m'interroge si je vais finalement réussir a recevoir mon colis.

avez vous déjà eu ce genre de problème ou avez vous un avis sur cette situation?

merci de votre réponse.

3 réponses

Bonjour,

La chine n'est pas à portée de mains, les délais peuvent aller jusqu'à 4 mois.

Alors; patience et bon riz.
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Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 2 318
6 janv. 2011 à 15:29
Bonjour,

Comme vous le dis Paulos.

Rien d'inquietant il faut effectivement beaucoup de temps pour recevoir de chine.

Votre colis doit encore passé la douane ! avant d'arrivé chez vous.

N'attendez pas votre colis avant fin janvier.

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granturismo Messages postés 53 Date d'inscription mardi 9 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2016
17 janv. 2011 à 02:56
Je vous remercies de vos réponse.

finalement j'ai réussi a avoir mon colis,je l'ai reçu 2 jours après l'envoi de l'aéroport chinois donc le 5 janvier.

par contre à propos de ce que vous dites sur le temps de livraison, donc je me situe en Belgique et j'ai déjà commander des dizaines de fois a Hong Kong et j'avais toujours mes colis dans les 7 à 10 jours après le paiement pourtant les vendeurs marques toujours entre 14 et 21 jours. touchons du bois pour que s continue comme ça car je n'aurais pas la patience d'attendre 2 ou 4 mois.
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Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 2 318
17 janv. 2011 à 10:39
Tant mieux pour vous !

Mais il arrive que les colis reste bloqué des semaines a la douane. c'est plutot la douane sui met du temps plutot que les services postaux... mais bon.
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