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Facture téléphonique

Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription jeudi 15 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012 - 23 déc. 2010 à 14:37
Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription jeudi 15 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012 - 23 déc. 2010 à 19:39
Bonjour,

Existe-t-il une loi, semblable à celle protégeant le client se servant d'internet à l'étranger en plafonnant la facture à 50€ maximum ?
J'ai une facture téléphonique sur laquelle ma consommation internet (en France, pas à l'étranger) est très élevée, or mon opérateur m'a bloqué ma ligne trop tard.
Y a-t-il donc une loi permettant un quelconque recourt ?

Merci énormément !

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
23 déc. 2010 à 16:24
je n'ai pas saisi une chose: tu parles de facture de portable, de clé internet ou d'une ligne fixe?
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Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription jeudi 15 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2012
23 déc. 2010 à 19:39
usage internet avec un téléphone portable :)
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