Est-il possible de dénoncer son contrat Gaz ?

marevill - 21 déc. 2010 à 11:07
 Utilisateur anonyme - 21 déc. 2010 à 13:48
Bonjour,
Pour la 2e fois consécutive, notre fournisseur de gaz ne nous livre pas dans les délais prévus: 1ère fois nous sommes restés 7 jours sans gaz et actuellement cela fait 5jours que la citerne est vide. Impossible d'obtenir une information, un responsable. Les conditions météo s'ajoutant au problème...
Est-il possible de dénoncer ce contrat?
Quelles seraient les démarches à entreprendre?
Un grand merci par avance.

1 réponse

Utilisateur anonyme
21 déc. 2010 à 13:48
Bonjour,

Vous devriez commencer par lire les Conditions Générales de Vente de votre contrat de fourniture.

La réponse s'y trouve probablement.
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