Panne dune géothermie fg
boucrene
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boucrene Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 - 20 déc. 2010 à 19:07
boucrene Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 - 20 déc. 2010 à 19:07
Bonjour,
le concessionnaire fg 14 nous a vendu et installé en février 09 avec 2ans de garantie pièces et main d'oeuvre et que cette société a déposé le bilan en mars 2010.
aujourd'hui nous sommes sans chauffage, la maison mère de Grenoble nous a conseillé d'appeler une entreprise désigné par eu mais a nos frais déplacement main-d'oeuvre 175euro.l'entreprise commande la pièce défectueuse France géothermie veule que je prenne a ma charge aller et le retour le port de la pièce alors que la machine est en garantie. que faire,qui pourrai me donner la méthode a suivre. Il neige 8 petit degrés dans la maison a qui faire confiance. a l'avance merci tous renseignement peuvent être utile
le concessionnaire fg 14 nous a vendu et installé en février 09 avec 2ans de garantie pièces et main d'oeuvre et que cette société a déposé le bilan en mars 2010.
aujourd'hui nous sommes sans chauffage, la maison mère de Grenoble nous a conseillé d'appeler une entreprise désigné par eu mais a nos frais déplacement main-d'oeuvre 175euro.l'entreprise commande la pièce défectueuse France géothermie veule que je prenne a ma charge aller et le retour le port de la pièce alors que la machine est en garantie. que faire,qui pourrai me donner la méthode a suivre. Il neige 8 petit degrés dans la maison a qui faire confiance. a l'avance merci tous renseignement peuvent être utile
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jaqot
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20 déc. 2010 à 18:53
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bonsoir , vous avez peut etre la protection juridiquie , renseignez vous à votre assurance
boucrene
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20 décembre 2010
20 déc. 2010 à 19:07
20 déc. 2010 à 19:07
bonsoir et merci pour votre aide je contacte l'assurance demain.