Résiliation de mes assurances caisse épargne

Bonjour,
j'avais un compte à la caisse d'épargne ,il m'ont cloturé le compte d'eux méme vu que plus rien rentré sur le compte,(j'ai changé de banque)j'ai souscrit des assurances chez eux et pour 2 prélévement qui sont pas passé ils vont me résilié pour défault de paiement j'ai eu une lettre simple par lequel qu'ils allaient représenté le prélévement mais y a rien sur le compte donc il me mette en demeure de payé la totalité,je ne peut point vu que je suis au rsa.j'espére que la groupama va pouvoir me prendre.de plus mon sasurance habitation on avaient en recommendé mais c'est pas à rouen (adresse sur les conditions particuliaire)et c'est à paris qu'ils faut envoyé.j'ai l'impression que la caisse d'épargne me prend vraiment pour une imécile,merci de votre aide