Assurance auto: je paie + que prévu

steph -  
australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai souscrit à une assurance auto] étudiante au début du mois d'octobre. Ce jour, je paie un prime de 154,75 euros. Pour ma première mensualité, on me réclame 70,92 euros, alors que mon contrat indique clairement une prime de 150,67 euros avec des mensualité de 66,74 euros.

J'en ai parlé à mon assureur mais rien n'a été fait.

Pouvez vous me dire que dois je faire si mon assureur refuse de me rembourser ce trop perçu, sous divers motifs?

1 réponse

australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 756
 
Bonsoir

il faut déjà demander à votre assureur pourquoi cette différence de mensualité par rapport au contrat.
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