Vole cb

grosguth Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 24 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012 - 9 déc. 2010 à 06:05
 Gérard - 10 déc. 2010 à 07:33
Bonjour, je passe voir ma mere la semaine derniere et elle me dit qu elle a des retrait dab sur son compte: elle n'a plus de carte valide de puis au moins 7 ou 8 ans .ma mere me fait cheque de temp en temp et je lui ramene du liquide .(elle habite a la campapagne pas de permis et plus trop de memoire) j'examine ses releves de comptes etefectivement le mois dernier env 450 euro paiment via internet et 6200euro en distributeur depuis janvier 2009 je vais sa banque reponse :les retaits ne son pas prit en compte puisque le fraudeur a le code.je dit au banquier qu elle n a plus de carte valide, il me repont que le renouvelement est automatique et que sa carte est envoyer par la poste en plie simple???
en epluchant ses comptes je m'apercois que ca dure de quelle que annees en plus l'annee derniere elle avait demandee une carte de retrait pour que je puisse retire du liquide sans passer par des cheques quelle me faisait et jelui rendais en liquide :la carte n'ait jamait arrivee

5 réponses

Effectivement...
Mias un compte bancaire cela se contrôle régulièrement.
De plus il doit y avoir des facturations qui correspondent aux reconductions annuelles de cette carte.

Il faut négocier avec la banque pour les dernières opérations.

Certes, la banque doit prouver la faute du titulaire de la carte mais il existe depuis l'ordonnance n° 2009-866 du 15.07.2009 un article L 133-17 du code mpnaitaire et financier qui dispose :

"Lorsqu'il a connaissance de la perte, du vol, du détournement ou de toute utilisation non autorisée de son instrument de paiement ou des données qui lui sont liées, l'utilisateur de services de paiement en informe sans tarder, aux fins de blocage de l'instrument, son prestataire ou l'entité désignée par celui-ci. "


Faites vous éventuellemnt aider par une association de défense
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grosguth Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 24 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012
9 déc. 2010 à 18:24
les banques sont elles dans l'obligation d envoyer les renouvellement de cartes en recommandees
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Non.
Il faut vous poser la question : qui a pu prendre cette carte dans la boîte à lettres et qui, de plus en connaissait le code ?.

Car la carte est envoyé sans le code confidentiel pour les retraits, mais évidement avec le cryptogramme apparent pour les paiements à distance.
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fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 217
9 déc. 2010 à 18:58
Heureusement que de plus en plus, il faut souvent activer préalablement la CB via un retrait (pour une auto on-line).
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Mais, un retrait l'active !
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fiddy Messages postés 11069 Date d'inscription samedi 5 mai 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2022 217
Modifié par fiddy le 9/12/2010 à 20:57
Oui mais pour faire le retrait, il faut avoir le PIN !
Le seul vol de la CB ne suffit donc pas dans ce cas pour payer sur internet, même si on a le cryptogramme...
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Bien sûr qu'il faut le PIN pour des retraits , tout le monde sait cela et c'est bien ce qui s'est produit, non ?

Pour la carte suffit pour payer sur internet !

Connaissez vous vraiment les cartes et les systèmes de fraudes acuels ?
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grosguth Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 24 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012
9 déc. 2010 à 19:16
peut on retrouver les adresses de livraison de paiments par internet
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Bien sûr, mais cela est réservé aux enquêteurs mandatés par le Parquet.
D'où, le double avantage du dépôt de plainte :
- confirmer l'oposition aux opération, donc certitude (ou à peu près) pour la banque qu'il s'agit bien de l'intervention d'un tiers
- lancer éventuellement l'enquête sur le plan judiciaire
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grosguth Messages postés 65 Date d'inscription dimanche 24 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2012
10 déc. 2010 à 05:49
et ben cest pas gagne par ce que la gendarmerie ou j ais porte plainte c est plus les gendarmes a saint tropez que les experts a miama.les retrait dab qui on ete fait sont quasi tous dans le meme secteur a10km de chez ma mere et en plus au 70% dans son agence
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Ne vous faites pas d'illusion quant aux retraits sur des distributeurs.
Il n'y aura aucune suite du côté enquête.
Il vous appartient d'avoir des soupçons sur une ou plusieurs personnes qui avaient accès à la réception de la carte ET au code conservé chez votre mère.
Puis, après éventuellement d'examiner la situation avec elle(s).

Pour les paiements à distance cela serait plus facile, mais encore faut-il que l'enquête soit diligentée par le Parquet (ce qui n'est pas toujours le cas) .

Les retraits effectués sans possession physique du code confidentiel donc par décryptage des données de la carte sont extrêmement rares (*) car pratiqués par des spécialistes pointus
.
(*) mais existent si l'on en croit les rapports annuels de la BDF.


PS : pour les paiements par carte, vous êtes largement "dans les temps" et ceux-ci doivent être remboursés par votre banque comme je vous le disais.
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