Commande par telephone
roger83600
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amy -
amy -
Bonjour,
le delai de 7 jours pour annulation est il possible
merci
--
la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme
le delai de 7 jours pour annulation est il possible
merci
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la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme
5 réponses
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Bonjour,
Pour les ventes à distance (téléphone, internet, catalogue) ce délai de 7 jours est applicable à compter de la réception du bien ou de l'acceptation de l'offre s'il s'agit de prestations de service.
Vous avez intérêt à informer au plus vite votre fournissuer de cette annulation de commande. -
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Oui tout à fait, par lettre recommandée avec AR. N'oubliez pas de mentionner les références de votre commande. Gardez une copie de votre courrier.
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Bonjour
Lisez les articles du Code de la Consommation à partir de l'article L 121-16 jusquà l'article L 121-20-4;
Vous pourrez consultez ces articles en allant sur le site de légifrance.
Ensuite code de la consommation.
Vous connaîtrez ainsi votre droit à vous rétracter ou pas.
Bien à vous
La législation juridique et financière évolue en permanence...