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Se rétracter sur achat de portable

bushido1 - 24 nov. 2010 à 12:51
 Gérard - 24 nov. 2010 à 14:14
Bonjour, je viens d'acheter un portable à recharge chez Virgin car le mins ne marchait plus, or il se trouve que c'était la carte sim de mon portable qui était HS. etant donné qu'il s'agit du même opérateur Virgin pour les deux, puis- je espérer un remboursement ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
24 nov. 2010 à 13:46
Bonjour,

Si l'achat s'est fait en boutique, ils n'ont aucune obligation de vous rembourser...
Tentez de négocier un geste commercial, en proposant un avoir...?
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Réponse 2 / 2
Gérard
24 nov. 2010 à 14:14
Achat en magasin ou en ligne ?
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