Cloture d'une ouverture de crédit sans en ètr

Effectivement je n'ai pas informé la banque du fait que je sois en retraite, c'est elle qui a pris l'initiative de cloturer mon droit au découvert sans m'en avertir comme je vous le disais donc gros problèmes qui aurai pu ètre évités si le conseiller m'avais signalé la cloture, j'aurais pris mes dispositions , mais en plus mon compte pro était toujours valide et on me prenait toujours les frais . Pour le droit au découvert rupture de contrat sans avis car plus pro , pour le compte pro pas de cloture mais les frais sont toujours pris.......Je ne sais quoi faire pour me faire rembourser les frais

Merci de votre réponse.