Paiment carte gold

Bonjour,
je rentre de Hong Kong et je viens de m'apercevoir que l'hôtel a prelevée aprés mon dêpart la somme de 11 900 DHK représentant la location de ma chambre pendant 5 jours du 24 au 30 octobre.
A mon arrivée j'avais un voucher de Chase Travel International payé de 1519 €
en date du 27 avril ce qui représentait le paiement de la chambre.
Questionnant l'hôtel ce dernier m'informe qu'il a agit ainsi car chase travel n'a pas fait le versement.
Questionnat mon Agence de voyage qui était l'intermédiaire cette derniere m'informe que l'argent à bien été versé à Chase International domicilié en Irlande mais que cette société aurait disparue.

On me demande de faire opposition au paiement de l'hôtel alors que ce dernier comme moi le client ne sont pas responsable.
J'hésite à refusé le paiement à l'hôtel et me semble t'il c'est THOMAS COOK mon agent de voyage qui est responsable puisque les 1519 € du mois d'avril on bien transité par eux.
Quelle position dois-je adopter;
Merci de votre reponse
Salutations distinguées
jean louis demard jldemard@gmail.com