retenu dépôt de garanti

Question

Bonjour, 

J'ai réalisé mon état des lieux sortant en Juin de cette année sans problème et ai reçu l'attestation dans la foulé. 2 mois après je devais théoriquement receptionner la totalité du dépôt mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour (04/11/10). L'agence me certifie qu'ils ont envoyé le chèque et indiquent que c'est La Poste qui a mal fait  son travail en égarant le chèque. Le courrier a été envoyé sans recommandé et sans accusé de réception.
Que puis je faire?
Merci pour votre aide.
Alexandre

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour : Ils peuvent contrôler que le chèque n'est pas encaissé sur leur compte.

Demandez leur à quelle adresse ils ont adressé la lettre.
Normalement une agence a des enveloppes à son enseigne, donc si le facteur ne trouve pas, la lettre leur retourne.

Ce n'est en aucun cas de votre faute, ils n'ont qu'à faire opposisition s'ils ont réellement fait un chèque, et vous en faire un autre que vous irez chercher à l'agence pour qu'il n'y ait pas de problème.

Ou alors, ils sont en difficultés financières et cherchent à gagner du temps, car le temps c'est de l'argent.

Vous pouvez aller voir l'ADIL qui vous renseignera gratuitement.

Retenu dépôt de garanti

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