Porter plainte contre les pompiersRésolu

Question

Bonjour, 
Je viens de subir ce que je considère comme une dégradation volontaire de bien de la part des pompiers. Pour résumer, ils sont intervenus chez moi en mon absence, sur la demande de la commerçante qui occupe la boutique du rez-de-chaussée en dessous de chez moi. La commerçante a fait appel à eux car son plafond présentait des cloques d'humidité et de l'eau coulait par les spots, au rythme d'un goutte à goutte. (j'ai toutes les photos qui prouvent qu'il n'y avait pas plus de dégâts que ceux là et donc absolument pas d'urgence). Les pompiers sont venus, on pensé que l'origine de la fuite venait de chez moi, et ont littéralement défoncé ma fenêtre pour pénétrer chez moi. J'ajoute qu'il était 19H et que je suis rentrée peu de temps après. J'ai trouvé des traces de chaussures sur les coussins blancs de mon canapé, et mon appartement était couvert de bris de verre car mes fenêtres sont en double vitrage phonique et thermique donc le verre est très épais. Le bois de la fenêtre a lui aussi été endommagé par les coups portés par les pompiers pour pénétrer chez moi. Ils sont entrés chez moi, ont constaté qu'il n'y avait aucune fuite visible dans mon appartement, et sont repartis !!!
Le plombier du syndic, venu le lendemain (seconde preuve qu'il n'y avait pas d'urgence) a constaté que la fuite venait du conduit général de l'immeuble, et plus précisément du robinet d'arrêt d'eau de mes voisins du dessus. Le joint a été changé, en moins de deux minutes le problème était réglé. 
Je ne suis pour rien dans cette histoire, et je me retrouve avec une fenêtre béante. Mon assureur et le syndic me disent qu'on ne peut pas porter plainte contre les pompiers, qu'ils sont seuls juges de l'urgence. Je trouve cela absolument scandaleux car pour moi cette intervention est une erreur grossière de leur part. 
1° ils auraient dû constater qu'il n'y avait pas urgence, et attendre mon retour ou me contacter (le syndic a mes coordonnées)
2° ils auraient dû en premier lieu s'il y avait à leurs yeux réellement urgence, faire couper l'eau dans l'immeuble en attendant le plombier. 

Mes questions : Puis-je porter plainte pour abus de pouvoir et dégradation volontaire de bien contre les pompiers ? 
Puis-je demander des dommages et intérêts ? 
Qui est responsable du remboursement de ma fenêtre ??? 

Merci de votre aide et de vos réponses.

sophiag · Accepted Answer

Bonjour  
Je comprend votre choc, mais il faut remettre les choses à leur place  
Les pompiers ont répondu à une urgence, ils ne sont pas "plombier " et vous raisonnez comme si ils devaient faire une enquete au préalable, vous appellez et contactez votre syndic , alors qu'encore une fois, les pompiers agissent dans l'urgence et cela aurait pu etre le cas dans l'absolue  
Vous contactez les pompiers (gentiment ) pour leur demander une attestation de leur intervention ou la police qui à du etre obligatoirement prévenue de leur passage chez vous  
Vous envoyez cela à votre assureur qui vous remboursera les frais de remise en état avec un devis bien sur de vos dégats listés  
Normalement, c'est comme cela que cela se passe quand c'est les pompiers ou la police qui force votre domicile  
Sinon, entre nous , ils existent des dangers réelles à des fuites d'eaux (risque d'éléctrocution, risque d'incendie ect ) et c'est la raison pour laquel les pompiers preferent vérifier que de passer à coté  
Bon courage à vous

zelegant · Answer

bonsoir desoler mais pour les deux premier je ne sais pas.

ceci dit avez vous contacter votre assurance ?

sa doit passer en sinistre ?

ce genre d'intervention est commune des pompier (pour les vitre) il y a surement une assurance qui prend en charge

AnakParis · Answer

Je remercie les personnes qui ont prit le temps de me répondre. 
J'ajoute simplement que ma question ne concernait pas les démarches à suivre (demande de rapport d'intervention, contact de mon assureur, etc... tout cela a bien évidemment été fait immédiatement). Je comprends votre réaction Sophiag car vous n'avez pas vu les lieux et mon problème était résumé de façon extrêmement résumé (je n'ai pas parlé des dégâts annexes causés par les pompiers chez moi, je n'ai pas parlé des constats des divers professionnels - plombier, syndic - qui ont affirmé qu'en l'espèce il n'y avait aucune urgence et que d'ailleurs habituellement les pompiers refusent de se déplacer pour parfois plus grave que ça. Bref...

Je ne suis pas entrée dans les détails car je me suis adressée à ce site pensant recevoir un avis  juridique, une réponse d'un point de vue purement légal à la question : est-il possible de porter plainte contre les pompiers. 

Mais merci quand même pour vos commentaires et encouragements.

BarbieTM · Answer

Dans l'absolu, oui, vous pouvez porter plainte contre les pompiers...
Pas très bien vu, néanmoins. La responsable dans l'histoire, c'est votre voisine du dessous, qui a préféré faire venir les pompiers pour trois gouttes dans son salon (qui ont donc autre chose à faire que sauver une loupiotte en danger) que le plombier... Evidemment, le plombier, il est payant.

sophiag · Answer

Je n'ai pas dit que je ne comprenais pas votre désarroi et je ne vous fais pas la lecon de morale, meme si c'est percu ainsi et j'en suis désolé 
Mais que le syndic dise avec le recul que c'est exagéré est une chose 
Les pompiers n'en savent rien eux 
Ils réagissent à l'appel d'urgence et comme l'a dit Barbie, si la voisine à eu des arguments qui ont inquiéter les pompiers, ceux la ont préféré prévenir les evenements, car ils ne sont pas plombiers, comprennez le bien, ils ne peuvent pas évaluer une urgence ou pas, ils constatent que de l'eau coule et c'est tout 
Maintenant,  portez plainte contre les pompiers me semblent illusoire car ce que je vous presente comme argument seront certainement ceux de l'avocat , si la plainte est recu aussi !
Plutot vous retournez contre votre voisine serait plus judicieux à la limite pour comprendre pourquoi elle n'a pas attendu que vous rentriez , alors qu'il restait peu de temps à attendre (19 heures l'intervention des pompiers ) ou alors, il faudrait savoir si elle ne connait pas des pompiers (amis) qui seraient intervenu par complaisance ?
Dans ce cas la , la preuve vous incombe 
C'est pour cela que je vous proposais la solution la plus simple, faire marcher les assurances et oublier cette histoire, car si vous vous lancez dans une telle procédure, vous en aurez pour chere et surement pour une partie pratiquement perdu d'avance 
Cordialement

AnakParis · Answer

OUi, vous avez tout à fait raison, c'est ce que je crois aussi! "On" me dit qu'on ne peut pas porter plainte contre les pompiers, je voulais savoir si c'est vrai. 
Je crois en effet plus utile de régler le problème avec ma voisine pour éviter que cela arrive une nouvelle fois! 
Merci et bonne journée.
Bien cordialement.

dav · Answer

et si il ne c etait pas deplacer et que la voisine pour une raison ou une autre venai a prendre une decharge electrique et decede, crois moi que l operateur pompier qui a eu la voisine au tel et qui a decider d envoyer une equipe , serai passez par la case garde a vue pour non assistance a personne en danger! alors reflechie inteligeament et met toi a la place de tous les acteurs de cette histoire

Porter plainte contre les pompiers

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