Réparations après état des lieux, qui paye?

Bonjour,

Mon locataire a quitté l'appartement et la personne en charge de l'état des lieux de sortie mentionne que la porte d'entrée est voilée et a subit des dommages sérieux suite (d'apres le locataire) à une tentative de cambriolage il y a quelques mois de cela.
Le locataire n'aurait pas contacté l'assurance et a simplement rajouté un verrou car il partait en vacances. Il m'a en effet contacté par mail à l'époque pour me demander de payer le verrou mais n'a jamais signalé de dégâts associés à cette tentative.

Aujourd'hui, il signale que "c'est pas si grave que ca et que lui peut la fermer" mais la porte est bel et bien voilée et a des problèmes d'ouverture et de fermeture.

Puis-je retenir sur sa caution les frais de remplacement ou de réparation de celle-ci? dois-je faire intervenir mon assurance? quelle est la procédure à suivre?
Merci,