Compteur d'EAU en attente depuis 2007

Bonjour,
En 2007 j'ai acheté un appartement pour du locatif.Cette appartement a été acheté auprès d'une agence qui a le monopole entre la vente,le syndic et les locations.
Cette appartement à été loué par cette agence.A reception des charges locatives je me suis aperçu que le locataire avait une consommatin d'eau importante.
J'en est fait la remarque à l'agence et je leur est demandé ou se trouvait le compteur, la réponse était : dans l'appartement!!!
Lorsque le locataire est partie, j'ai repris mes clefs pour gérer moi-même et j'ai donc chercher ou pouvais se trouver ce compteur.Eh bien en définitif, il n'a jamais été posé.Depuis neuf mois je suis lasse de me rendre à l'agence pour réclamer ce compteur (qui doit venir de chine).
Soit disant que la société qui doit posé le compteur ne vient pas, une autre fois on ne peu avoir vos locataires, enfin je n'arrive à rien obtenir.
Quel est le recours que je peu avoir pour que se compteur soit enfin posé, alors qu'il aurait dû être posé lors de la construction?
Merci d'avance