Proprietaire voudra que nous payons les frais

Bonjour,
La propriétaire de notre ancien appartement ne voudra pas nous rembourser notre caution pour cause des frais élevés de la réfection de papiers peints, moquettes etc. Or il était bien indiqué dans l'état de lieux à la réception de l'appartement, signé par la propriétaire elle même, que les revêtements du sol et des murs n'étaient pas en bon état. Nous étions tellement affolées que nous avons conservés les photos. Hors, la propriétaire ne sert plus de l'agence immobilière et en faisant l'état des lieux elle même, dite que les lieux ne sont plus en état. Je dis qu'ils sont dans le même état que lors de notre réception. Qui dois -je contacter pour faire valoir nos droits ? Je suis étrangere et ai dû mal!