Annuler une vente contractée sur une foire...
sab2405
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sab -
sab -
Bonjour,
Alors voila, mon probleme est un peu compliqué.
Il y a 10 jours environ, nous avons signé un contrat pour une cuisine, pour 5000€ (hors electromenager, hors livraison, et hors pause...)...
Une fois la nuit passée, nous avons regretté notre geste...nous avons donc constaté que puisque la vente a été signée sur une foire, nous n'avions pas de délai de rétractation...
A savoir que nous avons coché la case "comptant" puisque nous ne voulions pas passer par leur organisme de crédit (qui nous revenait a 1000€ !!!!!!!!!!!!!!!).
Depuis nous avons constaté que nous nous sommes trompés sur notre plan de maison (qui n'est pas construite) et que la ou nous pensions avoir une porte fenetre, c'est une simple fenetre (sans commentaire...hummmmmmm).
Aussi, nous souhaitons modifier la cuisine. Nous allons y aller ce soir.
En parcourant divers forums...j'ai cru comprendre que si nous signons un contrat en cochant la case "crédit" donc AVEC leur organisme de crédit hors de prix, nous avons a ce moment la un droit de rétractation pour le crédit, et qu'a ce moment la, si nous nous retractons pour le crédit, cela annulerait la vente.
Aussi, ma question (nous y voila) est la suivante :
Si ce soir, je réussis a faire annuler officiellement mon premier bon de commande et a récupérer mes cheques d'accompte, et que je signe un nouveau bon de commande A CREDIT...et que je rétracte dans 2 ou 3 jours mon offre de crédit, serons-nous DEFINITIVEMENT libéré de notre "cuisiniste" ???
Merci de m'avoir lue et de m'aider a y voir plus clair !
Cordialement.
Alors voila, mon probleme est un peu compliqué.
Il y a 10 jours environ, nous avons signé un contrat pour une cuisine, pour 5000€ (hors electromenager, hors livraison, et hors pause...)...
Une fois la nuit passée, nous avons regretté notre geste...nous avons donc constaté que puisque la vente a été signée sur une foire, nous n'avions pas de délai de rétractation...
A savoir que nous avons coché la case "comptant" puisque nous ne voulions pas passer par leur organisme de crédit (qui nous revenait a 1000€ !!!!!!!!!!!!!!!).
Depuis nous avons constaté que nous nous sommes trompés sur notre plan de maison (qui n'est pas construite) et que la ou nous pensions avoir une porte fenetre, c'est une simple fenetre (sans commentaire...hummmmmmm).
Aussi, nous souhaitons modifier la cuisine. Nous allons y aller ce soir.
En parcourant divers forums...j'ai cru comprendre que si nous signons un contrat en cochant la case "crédit" donc AVEC leur organisme de crédit hors de prix, nous avons a ce moment la un droit de rétractation pour le crédit, et qu'a ce moment la, si nous nous retractons pour le crédit, cela annulerait la vente.
Aussi, ma question (nous y voila) est la suivante :
Si ce soir, je réussis a faire annuler officiellement mon premier bon de commande et a récupérer mes cheques d'accompte, et que je signe un nouveau bon de commande A CREDIT...et que je rétracte dans 2 ou 3 jours mon offre de crédit, serons-nous DEFINITIVEMENT libéré de notre "cuisiniste" ???
Merci de m'avoir lue et de m'aider a y voir plus clair !
Cordialement.
A voir également:
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- Répartition prix de vente indivision - Guide
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8 réponses
Bonjour ,
Pouvez vous nous indiquer le nom du cuisiniste ?
Comment pouvez vous signer un bon de commande pour une cuisine alors que la maison n'est pas encore construite ? Là, je dois avouer que je ne comprends pas.
Dans un cadre plus general, si vous refusez de faire appel a "leur" maison de credit, pourquoi mentionnent-ils paiement comptant ? En precisant crédit, vous faites appel a un credit affecté qui vous permet, en cas de refus de credit d'annuler votre commande.
Essayez de leur faire marquer sur votre bon de commande que vous devez faire appel a un credit aupres de votre banque ... et revenez nous dire.
Pouvez vous nous indiquer le nom du cuisiniste ?
Comment pouvez vous signer un bon de commande pour une cuisine alors que la maison n'est pas encore construite ? Là, je dois avouer que je ne comprends pas.
Dans un cadre plus general, si vous refusez de faire appel a "leur" maison de credit, pourquoi mentionnent-ils paiement comptant ? En precisant crédit, vous faites appel a un credit affecté qui vous permet, en cas de refus de credit d'annuler votre commande.
Essayez de leur faire marquer sur votre bon de commande que vous devez faire appel a un credit aupres de votre banque ... et revenez nous dire.
Pourquoi nommer le cuisiniste ? Ca ne change rien au probleme...
J'ai signé un bon de commande pour ma cuisine parce que ma maison commence a etre construire fin octobre, et que je veux commencer à payer ma cuisine tout de suite. Mais le probleme n'est pas la non plus.
Un crédit ne peut pas nous être refusé, car avec le crédit de la maison, nous sommes a seulement 18% d'endettement. Et que nous avons soldé tous nos autres crédits. C'est pourquoi ma seule solution est une retraction de crédit, pour annuler la vente.
Mais je ne sais pas si c'est possible.
J'ai signé un bon de commande pour ma cuisine parce que ma maison commence a etre construire fin octobre, et que je veux commencer à payer ma cuisine tout de suite. Mais le probleme n'est pas la non plus.
Un crédit ne peut pas nous être refusé, car avec le crédit de la maison, nous sommes a seulement 18% d'endettement. Et que nous avons soldé tous nos autres crédits. C'est pourquoi ma seule solution est une retraction de crédit, pour annuler la vente.
Mais je ne sais pas si c'est possible.
bonjour,
je ne suis pas spécialiste, j'ai juste galéré ****** (non résolu) et voilà ce que je peux dire:
certaines personnes ont fait opposition à leur chèque d'accompte pour tout annuler; ce qui m'avait été déconseillé sous peine de plainte pénale de la part du cuisiniste...mais si vous pouvez prouver que leur méthode de vente justifie l'annulation ça peut valoir le coup.
bon courage.
je ne suis pas spécialiste, j'ai juste galéré ****** (non résolu) et voilà ce que je peux dire:
certaines personnes ont fait opposition à leur chèque d'accompte pour tout annuler; ce qui m'avait été déconseillé sous peine de plainte pénale de la part du cuisiniste...mais si vous pouvez prouver que leur méthode de vente justifie l'annulation ça peut valoir le coup.
bon courage.
Bonjour,
Attention, l'opposition sur chèque doit être justifiée par les motifs suivants :
Perte, vol, décès ou liquidation judiciaire, c'est tout.
Si par malheur la banque accepte votre opposition, le créancier est en droit de vous poursuivre en justice.
Même si vous êtes en désaccord avec votre fournisseur, vous aurez tort.
Attention, l'opposition sur chèque doit être justifiée par les motifs suivants :
Perte, vol, décès ou liquidation judiciaire, c'est tout.
Si par malheur la banque accepte votre opposition, le créancier est en droit de vous poursuivre en justice.
Même si vous êtes en désaccord avec votre fournisseur, vous aurez tort.
On nous l'a déconseillé également...
Ceci dit il est évident que leur méthode de vente ne sont pas "correctes"...
Nous sommes restées plus de 2h30 sur leur stand, ils étaient 3 pour nous prouver par A+B que c'était l'affaire du siècle...alors que nous avons réclamé maintes et maintes fois une délai de 2 ou 3 jours...en vain...
Et par dessus le marché, nous avons eu le droit a 3 coupes de champagne lors de l'entretien (bon la dernière apres la signature...Mais quand meme), donc évidemment, au bout d'un moment, on en a marre, on est fatigué, on veut que ca se termine, donc on signe...et on regrette...
Mais je n'ai aucune preuve de ce que j'avance, donc trop risqué...!!!
Ceci dit il est évident que leur méthode de vente ne sont pas "correctes"...
Nous sommes restées plus de 2h30 sur leur stand, ils étaient 3 pour nous prouver par A+B que c'était l'affaire du siècle...alors que nous avons réclamé maintes et maintes fois une délai de 2 ou 3 jours...en vain...
Et par dessus le marché, nous avons eu le droit a 3 coupes de champagne lors de l'entretien (bon la dernière apres la signature...Mais quand meme), donc évidemment, au bout d'un moment, on en a marre, on est fatigué, on veut que ca se termine, donc on signe...et on regrette...
Mais je n'ai aucune preuve de ce que j'avance, donc trop risqué...!!!
Bonjour sab ,
Excusez moi d'avoir cherché a vous aider en vous posant la question du cuisiniste.
Actuellement, il serait plus facile de resilier avec Pierre qu'avec Paul, de même que les façons d'agir de Jacques, differentes de celles de René, sont absolument contraires a la reglementation.
Donc, je ne vous poserai plus de question sur ce sujet. Bonne chance et bon courage a vous.
Excusez moi d'avoir cherché a vous aider en vous posant la question du cuisiniste.
Actuellement, il serait plus facile de resilier avec Pierre qu'avec Paul, de même que les façons d'agir de Jacques, differentes de celles de René, sont absolument contraires a la reglementation.
Donc, je ne vous poserai plus de question sur ce sujet. Bonne chance et bon courage a vous.
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Désolée Foyer...je comprends mieux maintenant...
Mais j'ai "peur" de me faire "griller"...c'est bete je sais hein... :)
Le cuisiniste c'est *****moderation ccm... Selon moi, leur technique de vente sur la foire a été vraiment "poussée" c'était vraiment de la vente forcée...Mais comment le prouver ? Ce n'est que notre parole contre la leur malheureusement.
Désolée si je vous ai semblé "désagréable"...
Mais au final, ma seule attente est de savoir si en contractant le nouveau bon de commande ce soir et en cochant "crédit" nous avons une chance de nous rétracter sur le crédit et que cela annulerait la vente...
Merci beaucoup !
Mais j'ai "peur" de me faire "griller"...c'est bete je sais hein... :)
Le cuisiniste c'est *****moderation ccm... Selon moi, leur technique de vente sur la foire a été vraiment "poussée" c'était vraiment de la vente forcée...Mais comment le prouver ? Ce n'est que notre parole contre la leur malheureusement.
Désolée si je vous ai semblé "désagréable"...
Mais au final, ma seule attente est de savoir si en contractant le nouveau bon de commande ce soir et en cochant "crédit" nous avons une chance de nous rétracter sur le crédit et que cela annulerait la vente...
Merci beaucoup !
Re ,
Pensez-vous rellement qu'ils vont accepter de refaire le bon pour que vous puissiez annuler ?
Essayez plutot le "nous nous sommes aperçu que vous aviez fait une erreur en marquant "comptant" alors que nous allons devoir faire appel a un credit " Vous aurez peut-etre plus de chance de vous voir votre credit refusé... donc de pouvoir annuler la vente faute de credit affecté. Je sais, c'est un peu tire par les cheveux mais qui ne tente rien .. n'a rien.
Autre possibilité, travailler sur la vente agressive mais je pense que vous devez vous rapprocher d'une association pour vous aider.
Pensez-vous rellement qu'ils vont accepter de refaire le bon pour que vous puissiez annuler ?
Essayez plutot le "nous nous sommes aperçu que vous aviez fait une erreur en marquant "comptant" alors que nous allons devoir faire appel a un credit " Vous aurez peut-etre plus de chance de vous voir votre credit refusé... donc de pouvoir annuler la vente faute de credit affecté. Je sais, c'est un peu tire par les cheveux mais qui ne tente rien .. n'a rien.
Autre possibilité, travailler sur la vente agressive mais je pense que vous devez vous rapprocher d'une association pour vous aider.
bonjour
pour en savoir + sur les délais de rétractation lisez ceci
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/documentation/publications/depliants/retractation.pdf
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/documentation/fiches_pratiques/fiches/b22.htm
entre nous je doute que le cuisiniste accepte de vous refaire un bon de commande pour modifier crédit, dans votre cas je crains que vous n'ayez pas de recours
il y avait il un bordereau de rétractation avec le contrat??? de toute façon en comptant vous en pourrez rien faire
lisez la page 5 de ce document ci dessous
http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_820_fj107-installation_cuisine.pdf
pour en savoir + sur les délais de rétractation lisez ceci
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/documentation/publications/depliants/retractation.pdf
http://www.minefi.gouv.fr/DGCCRF/documentation/fiches_pratiques/fiches/b22.htm
entre nous je doute que le cuisiniste accepte de vous refaire un bon de commande pour modifier crédit, dans votre cas je crains que vous n'ayez pas de recours
il y avait il un bordereau de rétractation avec le contrat??? de toute façon en comptant vous en pourrez rien faire
lisez la page 5 de ce document ci dessous
http://www.conso.net/bases/5_vos_droits/1_conseils/conseil_820_fj107-installation_cuisine.pdf
Foyer, le bon de commande nous devons le refaire puisque nous nous sommes trompés sur la disposition de la cuisine. Et tant qu'a faire, si nous n'avons pas de moyen de retractation, nous allons partir sur quelque chose de plus simple, et donc de moins cher.
Ceci dit, selon vous, meme si nous ne faisons pas un crédit par leur biais, mais nous meme tout seul auprès de leur banque, cela doit apparaitre sur le bon c'est bien ca ?
Ceci dit, selon vous, meme si nous ne faisons pas un crédit par leur biais, mais nous meme tout seul auprès de leur banque, cela doit apparaitre sur le bon c'est bien ca ?
Bonjour..
Si tu arrives à faire modifier/remplacer le bon de commande en demandant un Crédit 'maison' (Ou autre..) normalement tu as droit de rétractation de ce crédit.
https://www.service-public.fr
Ensuite tu te rétracte comme la Loi t'y autorise .... Du coup, normalement, ton engagement est annulé (Le Contrat de vente est lié au Contrat de Crédit..)...
https://www.alexia.fr/fiche/7387/credit-lie-a-un-achat.htm
Mais M. va t'il tomber dans le piège? A toi de présenter des arguments convaincants (Difficultés inattendues pour la maison te forçant à souscrire un crédit, etc..).
Mais l'intéret financier pour M. de fourguer un crédit pourri (Pour toi, pas pour eux..) l'emportera sans doute.. Affute tes arguments!
En cas d'acceptation on doit te rendre tes chèques..
Bonne chance, tiens nous au courant..
Si tu arrives à faire modifier/remplacer le bon de commande en demandant un Crédit 'maison' (Ou autre..) normalement tu as droit de rétractation de ce crédit.
https://www.service-public.fr
Ensuite tu te rétracte comme la Loi t'y autorise .... Du coup, normalement, ton engagement est annulé (Le Contrat de vente est lié au Contrat de Crédit..)...
https://www.alexia.fr/fiche/7387/credit-lie-a-un-achat.htm
Mais M. va t'il tomber dans le piège? A toi de présenter des arguments convaincants (Difficultés inattendues pour la maison te forçant à souscrire un crédit, etc..).
Mais l'intéret financier pour M. de fourguer un crédit pourri (Pour toi, pas pour eux..) l'emportera sans doute.. Affute tes arguments!
En cas d'acceptation on doit te rendre tes chèques..
Bonne chance, tiens nous au courant..
tout à fait d'accord je me demande si il va sentir "la rétractation" et ne pas accepter de modifier le bon ou si "l'appat du gain" va l'emporter à suivre..............
sab il faut que vous soyez convainquante pour lui faire refaire un bon dites lui que votre banque ne veut pas vous accorder un crédit supplémentaire vu que vous avez déjà le crédit maison soyez sure de vous et "attendrissez" le
sab il faut que vous soyez convainquante pour lui faire refaire un bon dites lui que votre banque ne veut pas vous accorder un crédit supplémentaire vu que vous avez déjà le crédit maison soyez sure de vous et "attendrissez" le
Ok... Merci pour toutes vos réponses...
En ce qui concerne la question de la maison qui ne commence que fin octobre, et le prix de la cuisine, non justement en signant le bon de commande dès à présent, cela bloque le prix...donc je n'ai pas de soucis de ce coté la...
Bon donc à moi de jouer ce soir... De toute facon, ils nous avaient dit eux meme lors de la foire "ne vous inquiétez pas, si votre banque refuse, revenez nous voir et nous repasserons par notre organisme financier"...
Ca m'a d'ailleurs quelque peu "chagriné" car dans ma logique, si ma banque me refuse un crédit, il n'y a pas de raison que leur organisme l'accepte... bref c'est la qu'on voit toute l'arnaque de leur crédit à la ***...
Bon le tout maintenant, c'est de réussir a faire annuler le premier bon de commande, de récupérer les cheques et de repartir sur un autre bon de commande.
De toute facon, dans tout les cas, je prends leur crédit, je retracte, si ca annule la vente tant mieux, sinon tant pis, on passera par notre banque de toute facon, ca sera toujours moins cher... Affaire a suivre...
En ce qui concerne la question de la maison qui ne commence que fin octobre, et le prix de la cuisine, non justement en signant le bon de commande dès à présent, cela bloque le prix...donc je n'ai pas de soucis de ce coté la...
Bon donc à moi de jouer ce soir... De toute facon, ils nous avaient dit eux meme lors de la foire "ne vous inquiétez pas, si votre banque refuse, revenez nous voir et nous repasserons par notre organisme financier"...
Ca m'a d'ailleurs quelque peu "chagriné" car dans ma logique, si ma banque me refuse un crédit, il n'y a pas de raison que leur organisme l'accepte... bref c'est la qu'on voit toute l'arnaque de leur crédit à la ***...
Bon le tout maintenant, c'est de réussir a faire annuler le premier bon de commande, de récupérer les cheques et de repartir sur un autre bon de commande.
De toute facon, dans tout les cas, je prends leur crédit, je retracte, si ca annule la vente tant mieux, sinon tant pis, on passera par notre banque de toute facon, ca sera toujours moins cher... Affaire a suivre...
Re:
Pour le nom on se contentera de 'M' !!
A noter que le monde des cuisinistes (Mis à part qq exceptions) a des pratiques douteuses.. Donc prudence et réflexion avant de s'engager..
L'autre solution est de se tourner vers des fournisseurs de 'kits' dont les prix sont au catalogue.. Au final si on inclut un montage/adaptation éventuel (Réalisé par un pro..) on est largement gagnant..
A+
Pour le nom on se contentera de 'M' !!
A noter que le monde des cuisinistes (Mis à part qq exceptions) a des pratiques douteuses.. Donc prudence et réflexion avant de s'engager..
L'autre solution est de se tourner vers des fournisseurs de 'kits' dont les prix sont au catalogue.. Au final si on inclut un montage/adaptation éventuel (Réalisé par un pro..) on est largement gagnant..
A+
Bonjour Afrikarnak ,
Je comprends mais comment faire pour "alerter" sur les "pratiques douteuses" pratiquées par l'un ou l'autre.
Du moment que les informations données sont réelles et que les propos ne sont pas diffamatoires (et pourtant il n'en manque pas sur certains forums), je ne vois pas pourquoi "brider" la discussion.
Je comprends mais comment faire pour "alerter" sur les "pratiques douteuses" pratiquées par l'un ou l'autre.
Du moment que les informations données sont réelles et que les propos ne sont pas diffamatoires (et pourtant il n'en manque pas sur certains forums), je ne vois pas pourquoi "brider" la discussion.
@foyer
citer le nom normalement c'est hors charte, beaucoup de sté citées nous menacent de porter plainte pour difflamation donc........d'autant + que là pour l'instant il n'y a pas arnaque la cuisine n'est meme pas livrée ni rien
sab a juste signé un contrat hativement point barre rien ne dit qu'elle va se faire arnaquer par la suite!
d'autant + que la question porte sur la délai de rétraction pas une arnaque éventuelle meme si certes il y a peut etre incitation à la vente
citer le nom normalement c'est hors charte, beaucoup de sté citées nous menacent de porter plainte pour difflamation donc........d'autant + que là pour l'instant il n'y a pas arnaque la cuisine n'est meme pas livrée ni rien
sab a juste signé un contrat hativement point barre rien ne dit qu'elle va se faire arnaquer par la suite!
d'autant + que la question porte sur la délai de rétraction pas une arnaque éventuelle meme si certes il y a peut etre incitation à la vente
Me revoila...
Donc nous n'avons au jour d'aujourd'hui pas annuler la vente. Le vendeur a pris toutes nos informations, et le "responsable" doit nous rappeller.
Nous lui avons donc dit que financièrement nous étions coincé...etc...
Nous avons essayé de négocier de prendre chez eux des produits couvrant la somme de notre accompte (1250€) du type la salle de bain... (euh pas que hein...sinon ca fait peut etre cher la salle de bain aussi, je ne me rends pas compte, pas encore penchée sur le sujet).
Nous attendons donc leur appel...Mais c'est très mal engagé pour l'annulation simple de la vente...
Donc nous n'avons au jour d'aujourd'hui pas annuler la vente. Le vendeur a pris toutes nos informations, et le "responsable" doit nous rappeller.
Nous lui avons donc dit que financièrement nous étions coincé...etc...
Nous avons essayé de négocier de prendre chez eux des produits couvrant la somme de notre accompte (1250€) du type la salle de bain... (euh pas que hein...sinon ca fait peut etre cher la salle de bain aussi, je ne me rends pas compte, pas encore penchée sur le sujet).
Nous attendons donc leur appel...Mais c'est très mal engagé pour l'annulation simple de la vente...
La législation juridique et financière évolue en permanence...