Résiliation abonnement mobile
Bonjour,
Je posséde un forfait téléphone compte bloqué, je suis inscrite chez mon opérateur (universal) depuis plus de 3ans, mais il y a an en voulant changer de tel (tjs chez même opérateur avec des points), mon forfait a était reconduit pour 24mois.
Aujourd' hui je souhaite résilier mon abonnement, ai-je le droit?
Si oui quels sont mes droits?
Merci d'avance.
Cordialement
Je posséde un forfait téléphone compte bloqué, je suis inscrite chez mon opérateur (universal) depuis plus de 3ans, mais il y a an en voulant changer de tel (tjs chez même opérateur avec des points), mon forfait a était reconduit pour 24mois.
Aujourd' hui je souhaite résilier mon abonnement, ai-je le droit?
Si oui quels sont mes droits?
Merci d'avance.
Cordialement
2 réponses
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Modérateurbonjour
si vous le résiliez vous allez devoir payer la somme dûe allant jusqu'au 24 mois si vous avez déjà fait 1 an sur les 24 mois vous allez devoir payer que 1/4 de la somme restant due
Il n'existe que deux choses infinies, l'univers et la bêtise humaine... mais pour l'univers, je n'ai pas encore acquis la certitude absolue. Albert EINSTEIN -
Je viens d'appeler et je dois attendre mars 2011 pour changer de téléphone,
et si je souhaite changer d'offre je dois me réengager pour 12mois.Il y a pas une loi qui interdit ca?
La législation juridique et financière évolue en permanence...