Commenet recuperer mon cheque de reservation

Bonjour,

suite a un entretient telephonique avec un camping pour la reservation d une tente caidal en isere celui ci ma demande de lui envoyer un cheque de reservation.en arrivant sur place nous avons deja ete tres mal recu il n y avait pas d autres clients que nous rien a faire a l horison , pas une pique d ombre et une chaleur dans la tente depassant facilement les 50 degres.nous sommes donc reparti car cela etait entenable pour les enfants. en rentrant j ai tout de suite constate qu il avait deja pose le cheque et apres plusieur coup de fil ce monsieur ne me repond plus. que dois je faire pour recuperer mon cheque pour des vacances que je n ai pas passe. merci de votre aide.