RESILIATION CONTRAT
Orléans
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pijaku Messages postés 13513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
pijaku Messages postés 13513 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Moi, je suis très choquée du nouveau comportement et de la politique de GDF qui ne reconnait pas leurs torts.
Je viens de recevoir différents courriers menaçant de GDF refusant de résilier mon contrat. A deux reprises, j'ai eu des agents GDF au téléphone lors de ma demande de résiliation. Elle m'avaient conseillé de leur communiquer mon n° de compteur à mon départ. Ce que je fis, à la fois par téléphone et par courrier. Aujourd'hui encore, il me menace de continuer à me faire payer alors que j'ai quitté ce logement locatif, je n'ai plus les clés, n'étant plus dans la région et n'ayant plus de contact avec le propriétaire sous prétexte de ne pas pouvoir pour accèder au compteur.
Je ne comprends pas cette nouvelle attitude alors que EDF tout comme eux un appel téléphonique était suffisant, EDF l'est encore!!!
Que faire???
Merci
Moi, je suis très choquée du nouveau comportement et de la politique de GDF qui ne reconnait pas leurs torts.
Je viens de recevoir différents courriers menaçant de GDF refusant de résilier mon contrat. A deux reprises, j'ai eu des agents GDF au téléphone lors de ma demande de résiliation. Elle m'avaient conseillé de leur communiquer mon n° de compteur à mon départ. Ce que je fis, à la fois par téléphone et par courrier. Aujourd'hui encore, il me menace de continuer à me faire payer alors que j'ai quitté ce logement locatif, je n'ai plus les clés, n'étant plus dans la région et n'ayant plus de contact avec le propriétaire sous prétexte de ne pas pouvoir pour accèder au compteur.
Je ne comprends pas cette nouvelle attitude alors que EDF tout comme eux un appel téléphonique était suffisant, EDF l'est encore!!!
Que faire???
Merci
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1 réponse
Bonjour,
Vous avez quitté votre logement locatif, par conséquent vous devez être en possession de l'état des lieux de sortie. Sur cet état des lieux, signé par le proprio et vous, figurent normalement les relevés des compteurs gaz, edf et eau. Faites en simplement une copie et envoyez la accompagnée d'un courrier à GDF en leur expliquant de voir cela avec le propriétaire.
Vous avez quitté votre logement locatif, par conséquent vous devez être en possession de l'état des lieux de sortie. Sur cet état des lieux, signé par le proprio et vous, figurent normalement les relevés des compteurs gaz, edf et eau. Faites en simplement une copie et envoyez la accompagnée d'un courrier à GDF en leur expliquant de voir cela avec le propriétaire.
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