Problème sur voiture d'occasion

Question

Bonjour,  

Nous avons acheté il y a une semaine un C4 dans un garage et en roulant nous nous sommes rendus compte d'un problème "Réglage auto des projecteurs défaillant". Le garage nous ayant garantis 6 mois la voiture nous sommes donc allés la ramener pour qu'elle passe à l'atelier. 

Or le garage ne prend pas en charge les réparations car soi disant il n'assure que le moteur et boite de vitesse (alors qu'il nous avait dit toutes pièces) et le problème vient des optiques de phares et les frais s'élevent à 1000 euros !!! 

Avons-nous un recours sachant que ce problème était déjà présent avant notre mais ayant essayé la voiture en plein jour nous n'avons pas utlisé les feux et ne l'avons donc pas constaté! 

Merci de votre réponse

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Pour moi, il n'y a pas vice caché car vous pouviez voir aisément s'il y avait un problème concernant les phares.

Moi aussi, j'ai acheté ma voiture d'occasion chez un garage en plein jour, ça ne m'a pas empêché de contrôler le bon fonctionnement des feux !

La garantie normale (moteur + boîte) ne couvre pas ces réparations, seules les garanties les plus haut de gamme les couvre.

"le problème vient des optiques de phares et les frais s'élevent à 1000 euros !!!"
1000€ pour réparer les phares ! Faites jouer la concurrence entre les garages, je suis déjà arrivé à diviser la facture par deux de cette façon. Ne négligez pas les petits garages, moins chers et très professionnels tout de même.

Cordialement :)

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