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MORT DE MA CARTE KANGOUROU

MAMIMATOU - 5 août 2010 à 10:30
 Utilisateur anonyme - 5 août 2010 à 11:46
Bonjour,
Je suis...catastrophée !
Depuis 1987 je suis cliente REDOUTE avec ma carte 00 011 391 087

Et je ne peux plus l'utiliser car lorsque je tél et communique ce numéro il m'est
répondu (par automatisme) que je ne suis pas identifiée !

Que se passe-t-il ?

Merci de me répondre rapidement par e.mail = gderossis@numericable.fr

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
5 août 2010 à 10:43
BOnjour
Seul la Redoute peut répondre à votre question.
Nous n'avons pas de solution "miracle" sur ce forum !!
0
Réponse 2 / 2
MAMIMATOU
5 août 2010 à 11:06
Merci pour v/rapide réponse.
OK je veux bien joindre LA REDOUTE mais...... à quelle adresse internet ?
j'ai beau dérouler toutes les pages de mon moteur Google, je ne trouve
pas le site exact ?
Veuillez m'excuser pour cette question aussi "basique" mais il est 11 h et
depuis 9 h 30 ..... je cherche (tél. ou internet....)
Cordiales salutations et merci encore.
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Utilisateur anonyme
5 août 2010 à 11:46
Pourtant je vois sur le site laredoute.fr à la rubrique "nous contacter", une page "Aide en ligne" où vous pouvez intervenir.
J'ai vu également un n° de tel, mais vous le connaissez certainement déjà 0810 002 026
Salutations.
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