Probleme rupture conventionnelle

Bonjour,
Voila mon problème j'ai signer une fin de contrat avec mon employeur en rupture conventionnelle soit en accord entre les deux partis. Un mois après j'ai été chercher mon solde tout compte avec mon attestation assedic et quand j'ai fait une demande d'allocation chômage celle-ci à été refusé pour cause que ce serait moi qui est démissionné. En effet sur la feuille attestation assedic de mon employeur c'est écrit "motif de fin de contrat": "A la décision du salarié", donc comme une démission. Du coup je me retrouve très mal. Que faire aidez-moi s'il vous plait.