Plafonds complémentaire santé
bri
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce message au cas où vous pourriez me reseigner . Notre assurance complémentaire nous affirme par oral qu'il y a un plafond au remboursement des prothèses auditives de nos filles mais ne peut nous fournir le document écrit sous pretexte que c'est un ancien contrat : "Nous n'éditons plus de documentations commerciales pour ces garanties, ce contrat n'étant plus commercialisé depuis juin 2007." Qu'en pensez-vous ?
Je me permets de vous envoyer ce message au cas où vous pourriez me reseigner . Notre assurance complémentaire nous affirme par oral qu'il y a un plafond au remboursement des prothèses auditives de nos filles mais ne peut nous fournir le document écrit sous pretexte que c'est un ancien contrat : "Nous n'éditons plus de documentations commerciales pour ces garanties, ce contrat n'étant plus commercialisé depuis juin 2007." Qu'en pensez-vous ?
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1 réponse
Bonjour
Dans une mutuelle, tous les remboursements d'actes médicaux sont plafonnés.
Par contre, il aurait été utile pour votre information qu'il vous fasse parvenir le "barème" de remboursement. C'est la moindre des choses dès lors que l'on règle une cotisation !!
A votre place, je leur enverrai une LRAR en leur demandant de vous adresser le barème de remboursement des prestations correspondant à votre couverture.
Rien ne les empêche également de vous adresser ce barème par fichier mail .
Dans une mutuelle, tous les remboursements d'actes médicaux sont plafonnés.
Par contre, il aurait été utile pour votre information qu'il vous fasse parvenir le "barème" de remboursement. C'est la moindre des choses dès lors que l'on règle une cotisation !!
A votre place, je leur enverrai une LRAR en leur demandant de vous adresser le barème de remboursement des prestations correspondant à votre couverture.
Rien ne les empêche également de vous adresser ce barème par fichier mail .
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