resiliation salle de sport URGENT

Question

Bonjour, 
voila je vous explique mon problème qui est assez complique

En 2007, je souscrit un contrat dans une salle de sport Amazonia. 

quelques mois plus tard je suis mutée pour raisons professionnelles mais je décide de garder mon abonnement puisqu'il y a en une a  cote de chez moi. Je laisse courir encore quelques temps, nouvelle mutation toujours un centre Amazonia donc pas de problème... 

Sauf qu'au moment d'accéder au centre ma carte n'est plus valable. Après discussion avec le gérant, il m'annonce que le centre avec lequel je me suis engagée  n'est plus une franchise Amazonia. 

Et c'est Vrai!!!!!

Je n'ai jamais reçu de courrier ni même un coup de téléphone pour m'avertir du changement de proprietaire. ils ont juste garde mon RIB et me debite chaque mois.

Ont-ils le droit de racheter leur clientèle sans nous en informer? d'autant que la première salle de sport de cette nouvelle enseigne est a 600 kms de chez moi!!!

Ils me disent que bien évidemment, je peux résilier sans préavis, la moindre des choses selon moi.

Mais comment récupérer mon argent?

Merci de vos réponses

Migou76 · Answer

Bonsoir,  

A part qu'il y a une salle de sport qui porte le même nom à 600 km l'une de l'autre et que les gérants ne vous lient pas à un contrat particulier :   
Quel est votre problème ? d'ailleurs, elle est où l'urgence ?

Normalement, vous avez un contrat qui précise qu'en cas de déménagement à plus de 100km vous récupérez vos billes (je pense que c'est ça). 

Mais 3 années plus tard, il faut avouer que vous avez fait preuve de négligence et que vous n'avez rien du sportif assidu ! Du coup, je ne comprends pas trop vos prétentions...

veroniketdavina · Answer

Bonjour,

peut-etre me suis je mal exprimee! 

le concept d'Amazonia est de pouvoir acceder a toutes les salles partout en france c'est pour ca que je me suis engagee avec eux.

 Mon métier m'oblige a bouger constamment c'est pour ca que j'avais choisi cette formule.

En fait la problème c'est que la salle a changé  de nom, de principe de fonctionnement il y a un an et moi je me retrouve a payer pour un service auquel je n'ai plus accès sans même en avoir été averti!  

je ne suis certes pas une sportive assidue mais ce n'était pas vraiment le propos!

BarbieTM · Answer

Bonjour,

Normalement, la nouvelle société n'aurait pas pu pouvoir prélever sur votre compte sans autorisation...

Je penche plutôt pour le fait que comme il s'agit d'un abonnement "national", vous avez été prélevé par Amazonia. Pas de possibilité de remboursement à mon sens, puisque vous avez pu profiter du service dans d'autres salles.

veroniketdavina · Answer

non car mon abonnement n'est plus valable chez Amazonia et j'ai contacte le nouveau centre et ils m'ont confirme qu'ils me débitent toujours!

Ce sont les memes personnes, les memes locaux, et a priori la meme clientele!

BarbieTM · Answer

Ah, j'avais mal compris.

Contactez votre banque et demandez à votre conseiller bancaire par quel mystère une société inconnue au bataillon, à qui vous n'avez donné aucune autorisation de prélèvement, peut vous débiter de telle somme tous les mois...

Puis mise en demeure auprès de la dite société de vous rembourser les sommes indument prélevées sous huitaine.

Resiliation salle de sport URGENT

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