Caisse d'épargne : Des incompétents?!?

Bonjour,

Je suis divorcé de mon mari depuis près de 3 ans. Ensemble, à l'époque, nous avons créé un compte bloqué pour nos enfants, nous l'avons alimenté ensemble pendant des années. J'ai constaté en janvier dernier qu'il avait retiré de l'argent sur ce compte pour acheter une voiture. Je n'ai pas été avisé par la caisse d'épargne de cette transaction. La loi précise bien qu'en cas de divorce, les 2 parents doivent être avisé pour chaque transaction, et qu'il fallait un accort des deux pour engager tous mouvement. J'ai pris rendez-vous avec le directeur de mon agence en avril dernier, il s'est sentit très mal par rapport à la situation, il à reconnu que sa banque était en tore et m'a garantit que l'argent serait recrédité sur le compte rapidement, et que celui-ci serait bloqué. Face à une tel erreur de leur part, j'ai pensé que le problème serait vite résolu. Or, aujourd'hui en recevant le relevé de compte, j'ai constaté qu'une autre transaction de 600€ à été à nouveau réalisé pour un paiement sur internet. Je ne peux contacter le directeur de l'agence qui est actuellement en vacances. Le compte à été vidé de plus de 2500€ depuis Janvier dernier. Que dois-je faire? Quel procédure dois-je engager? Ci je ne fais rien, à ce rythme, le compte de mes enfants sera vidé sans que je puis rien y faire.

Comment une banque de cette renommé peut-elle commettre des erreurs pareils???
Mes enfants reverront-ils leur argent??

Merci pour votre aide