Trop perçu GDF

Lionel - 16 juil. 2010 à 09:54
 lylou - 16 juil. 2010 à 21:44
Bonjour,

suite à une erreur de relevé de compteur, GDF me doit 1200 €.
J'ai reçu des coups de téléphones et des lettres d'excuses de leur part mais toujours pas l'argent (cela fait 3 mois maintenant).

J'ai contacté à de multiples reprise leurs différents services mais l'on me dit toujours que la somme va arriver sous 7 jours (depuis début mai).

Ma question est donc de savoir quelles sont mes possibilités pour récuperer l'argent ?

Je suis à 2 doigts d'aller au tribunal (injonction apparement) mais je suis un peu perdu (d'où ma venue ici).

Merci d'avance

1 réponse

bsr,

écrivez un courrier de réclamation pour demander le remboursement en urgence.

cdt
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