2 réponses
bonsoir,
alors tout d''abord, Gdf (ou autre fournisseur) peut effectivement coupé en plein hiver pour non paiement sauf durant la période de Noel , et si vous avait été aidé ( services sociaux) , la il y a une trêve hivernale.
concernant le prélèvement, si ce prélèvement est du a votre annuelle ( régularisation), ils ont aussi le droit, vous payer 31 euros par mois, lors de la relève , une facture est émise soit en votre faveur donc remboursement soit en faveur du fournisseur donc prélèvement.
le fait que vous ayez monté un dossier UFC que choisir ne change rien aux paiements des factures sauf si GDF bloque volontairement les paiements en cas de litige.
cdt
alors tout d''abord, Gdf (ou autre fournisseur) peut effectivement coupé en plein hiver pour non paiement sauf durant la période de Noel , et si vous avait été aidé ( services sociaux) , la il y a une trêve hivernale.
concernant le prélèvement, si ce prélèvement est du a votre annuelle ( régularisation), ils ont aussi le droit, vous payer 31 euros par mois, lors de la relève , une facture est émise soit en votre faveur donc remboursement soit en faveur du fournisseur donc prélèvement.
le fait que vous ayez monté un dossier UFC que choisir ne change rien aux paiements des factures sauf si GDF bloque volontairement les paiements en cas de litige.
cdt
Utilisateur anonyme
13 juil. 2010 à 00:40
13 juil. 2010 à 00:40
Bonjour,
1) Oui, les fournisseurs d'électricité et de gaz peuvent couper pendant l'hiver. Seuls les clients aux revenus très faibles, qui ont obtenu une aide des services sociaux au cours des 12 derniers mois peuvent éviter la coupure, mais en hiver seulement. (article 8.3 des Conditions Générales de Vente de GDF)
2) Lorsque GDF vous propose une mensualisation de vos factures, on vous prélève la même somme (31€ dans votre cas) pendant 11 mois. Ensuite, votre compteur de gaz est relevé, et vous recevez la facture de régularisation. Si vous avez plus consommé que ce que vous avez déjà payé, vous avez un prélèvement de régularisation (264 € dans votre cas)
3) Vous avez fait appel à une association de consommateurs pour vous aider dans vos démarches auprès de GDF. Tant que ces démarches ne sont pas terminées, GDF peut continuer à vous relancer.
1) Oui, les fournisseurs d'électricité et de gaz peuvent couper pendant l'hiver. Seuls les clients aux revenus très faibles, qui ont obtenu une aide des services sociaux au cours des 12 derniers mois peuvent éviter la coupure, mais en hiver seulement. (article 8.3 des Conditions Générales de Vente de GDF)
2) Lorsque GDF vous propose une mensualisation de vos factures, on vous prélève la même somme (31€ dans votre cas) pendant 11 mois. Ensuite, votre compteur de gaz est relevé, et vous recevez la facture de régularisation. Si vous avez plus consommé que ce que vous avez déjà payé, vous avez un prélèvement de régularisation (264 € dans votre cas)
3) Vous avez fait appel à une association de consommateurs pour vous aider dans vos démarches auprès de GDF. Tant que ces démarches ne sont pas terminées, GDF peut continuer à vous relancer.
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